兩三年間，微博這種“自媒體”從無(wú)到有，風(fēng)生水起。

　　今年3月，國(guó)內(nèi)最大的兩家微博運(yùn)營(yíng)商宣布：其用戶(hù)總數(shù)分別突破一個(gè)億。在一個(gè)“人人都有麥克風(fēng)”的時(shí)代，公眾如何把握手中權(quán)利，為社會(huì)傳遞積極力量，已成為微博發(fā)展中亟須面對(duì)的議題。

　　近年來(lái)，與微博相關(guān)的新聞事件層出不窮，其中不乏令人感動(dòng)的瞬間。

　　2011年春節(jié)期間，由中國(guó)社科院學(xué)者于建嶸教授所發(fā)的“隨手拍照解救乞討兒童”微博，得到了網(wǎng)友的普遍關(guān)注，近100萬(wàn)名網(wǎng)友加入了此次“微博打拐”的行列。網(wǎng)民的關(guān)注形成了一股強(qiáng)大的輿論傳播力量，并吸引了多家傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)。

　　“在此次事件中，全國(guó)各地的網(wǎng)友們自發(fā)展開(kāi)打拐行動(dòng)。雖然民間力量仍顯得較為分散而非專(zhuān)業(yè)，但通過(guò)微博的凝聚力，這股力量與公安部門(mén)、媒體、人大代表及政協(xié)委員等多方力量‘匯合’，對(duì)整個(gè)事態(tài)的發(fā)展起到了積極的作用。”國(guó)家行政學(xué)院教授竹立家說(shuō)。

　　除此之外，在日本大地震中，微博之力也不容小覷。

　　2011年3月11日13時(shí)46分，日本發(fā)生里氏9.0級(jí)地震。微博成為第一時(shí)間發(fā)出聲音的媒體。通過(guò)某微博網(wǎng)站，由東京發(fā)出的消息數(shù)量曾一度達(dá)到每分鐘1200條。

　　“由于最初發(fā)布的許多信息是未經(jīng)核實(shí)的，一部分微博用戶(hù)又自覺(jué)承擔(dān)起了揭露不實(shí)信息的責(zé)任�！敝窳⒓艺f(shuō)，“比如，在地震發(fā)生當(dāng)天核電站并未爆炸，但卻傳出了所謂‘日本核電站發(fā)生爆炸’的視頻，并被大量轉(zhuǎn)發(fā)。隨即就有網(wǎng)友指出，這其實(shí)是日本某地一煉油廠(chǎng)的爆炸視頻，謠言頓時(shí)被擊破�！�

　　隨后，在大地震發(fā)生次日，中國(guó)國(guó)際救援隊(duì)也通過(guò)微博第一時(shí)間確認(rèn)其赴日救援的消息。之后的5天內(nèi)，該微博共發(fā)布300余條信息，給關(guān)心救援行動(dòng)的公眾吃了一顆“定心丸”。“在之后的搶鹽風(fēng)潮中，諸多微博用戶(hù)也通過(guò)不斷轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)‘中國(guó)食鹽庫(kù)存充足’和‘盲目補(bǔ)碘無(wú)助于防輻射’的消息，與傳統(tǒng)媒體‘合力’辟謠�！鼻迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授陳昌鳳說(shuō)。

　　對(duì)于微博帶來(lái)的“正效應(yīng)”，來(lái)自?xún)?nèi)蒙古包頭市的退休教師王江深有體會(huì)。

　　2007年，因?yàn)殡p上肢及左下肢殘疾，王江提前離開(kāi)了工作多年的教師崗位�！斑@幾年來(lái)，一個(gè)人呆在家里，我經(jīng)歷過(guò)很多次心情沮喪、失落的時(shí)候�！彼�說(shuō)。

　　2011年5月，在朋友的鼓勵(lì)下，王江開(kāi)通了個(gè)人微博�！拔业谋疽庵皇窍胪ㄟ^(guò)微博打發(fā)時(shí)間。在瀏覽很多公眾人物的主頁(yè)時(shí)，我無(wú)意中看到了張海迪大姐的界面，便對(duì)她加了‘關(guān)注’，并多次給她留言、傾訴生活中的不便和痛苦。”他說(shuō)。

　　讓王江意外的是，5月27日，他收到了一封來(lái)自張海迪的回信。“在回信中，她一再鼓勵(lì)我要快樂(lè)地生活。她告訴我說(shuō)‘對(duì)于病痛和困難，我們必須有足夠的耐心去克服。健康人也會(huì)有巨大痛苦。所以我們要好好活著，并讓生命有意義�！瘞讉�(gè)月來(lái)，她不厭其煩地開(kāi)導(dǎo)我，對(duì)我的鼓勵(lì)很大�！�

　　對(duì)此，張海迪坦言，“我寫(xiě)博客六年了。每當(dāng)看到那么多朋友關(guān)注自己并給予問(wèn)候，我總會(huì)非常感動(dòng)。今天的社會(huì)人與人之間更需要溫暖的友誼，心靈的關(guān)懷。我認(rèn)為微博是生活的另一扇窗口。在中國(guó)殘聯(lián)工作，我很重視微博里的一些殘疾人的聲音。我們要努力把殘疾人工作做好，讓殘疾人兄弟姐妹看到未來(lái)的光亮。微博是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要渠道之一�！睆埡５险f(shuō)。

　　“在微博這個(gè)扁平化的世界里，人與人之間的交流擁有了更多可能。在這個(gè)事例中，如果沒(méi)有微博，他們的人生可能不會(huì)有任何交集。這也是微博所帶來(lái)的積極效應(yīng)之一。”竹立家說(shuō)。

　　“由于微博具有的‘核裂變’式的傳播效果，我們更應(yīng)當(dāng)關(guān)注如何將這股‘能量’轉(zhuǎn)化為‘正效應(yīng)’。事實(shí)上，近年來(lái)我國(guó)諸多部門(mén)、行業(yè)都已逐漸跟上微博發(fā)展的步伐，良性互動(dòng)日漸增多。在微博領(lǐng)域真相和謠言的多次角力中，我們?cè)�多次目睹理性用�?hù)和負(fù)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者擊破謠言的情況。我們期望微博世界能出現(xiàn)更多令人感動(dòng)的美好瞬間�！敝袊�(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)助理石現(xiàn)升說(shuō)。

　　微博的積極效應(yīng)在政務(wù)公開(kāi)中也有所展現(xiàn)。據(jù)近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年3月20日，全國(guó)范圍共有實(shí)名認(rèn)證的政務(wù)機(jī)構(gòu)微博1708個(gè)，政府官員微博720個(gè)。

　　在“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”日益受重視的情況下，諸多公眾選擇通過(guò)這一途徑與政府機(jī)構(gòu)、官員進(jìn)行互動(dòng)。以公安系統(tǒng)為例：2010年2月，廣東省公安系統(tǒng)開(kāi)設(shè)我國(guó)首批公安微博群，3個(gè)月內(nèi)，粉絲總數(shù)便超過(guò)10萬(wàn)人，評(píng)論總數(shù)超過(guò)3萬(wàn)條；此后，“平安北京”黨政機(jī)構(gòu)和官員微博在新浪網(wǎng)開(kāi)通，20天訪(fǎng)問(wèn)量即突破210萬(wàn)人次。

　　“通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)開(kāi)放式平臺(tái)，公眾得以將生活中遇到的各種問(wèn)題表達(dá)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)中存在各種聲音，我們看到更多的批評(píng)和建議。民意得以多元化表達(dá)，是公民社會(huì)的良好開(kāi)端�！睆埡５险f(shuō)。

　　“目前，微博的發(fā)展還談不上成熟。由于發(fā)布信息門(mén)檻較低、監(jiān)管仍不夠成熟，微博在推動(dòng)社會(huì)事件良性發(fā)展的同時(shí)，也多次發(fā)生網(wǎng)民盲目追逐未經(jīng)核實(shí)消息的事件。比如在‘金庸被去世’、‘出血性大腸桿菌入侵北京’等負(fù)面事件中，微博的使用者和經(jīng)營(yíng)者都有不可推卸的責(zé)任。”竹立家說(shuō)。

　　“網(wǎng)絡(luò)傳播的低門(mén)檻可能導(dǎo)致諸多問(wèn)題的出現(xiàn),這些都是社會(huì)管理中面臨的新課題。這個(gè)140字的開(kāi)放性平臺(tái)決定了參與者的多樣性，必然會(huì)出現(xiàn)言論的多樣性。但無(wú)論如何，我們肯定微博存在的積極意義。這個(gè)公眾交流的平臺(tái)一定程度上起到了‘社會(huì)減壓閥’的作用�！睆埡５险f(shuō)。

　　“技術(shù)發(fā)展為公民行動(dòng)提供了廣闊的舞臺(tái)，見(jiàn)證了公民意識(shí)成長(zhǎng)。但我們?nèi)孕枰獣r(shí)間學(xué)會(huì)善用手中的‘麥克風(fēng)’�！笔�現(xiàn)升說(shuō)。(記者 駱沙 實(shí)習(xí)生 趙魯倩)

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