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商家誠(chéng)信缺失事件屢屢曝光 中國(guó)人呼喚誠(chéng)信回歸

2011年07月20日 10:30:15  來(lái)源:新華網(wǎng)
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  近日的一篇報(bào)道讓太原市民張建民開(kāi)始注意起路邊飯店餐桌上的食醋。“以前在外就餐覺(jué)得食醋味道淡甚至發(fā)澀,但是沒(méi)想到醋也會(huì)有這么多問(wèn)題,竟然還有黑醋作坊!”張建明說(shuō)。

  張建民所說(shuō)的黑作坊,不久前被當(dāng)?shù)孛襟w曝光。這些黑作坊用工業(yè)醋酸放鹽勾兌出“食用醋”,由于價(jià)格極低所以受到不少城鄉(xiāng)結(jié)合部和郊區(qū)小飯店的青睞,甚至有飯店經(jīng)營(yíng)者聲稱用這種醋是“習(xí)以為常”。

  類(lèi)似“黑醋”泛濫的商家誠(chéng)信缺失事件最近屢屢被媒體曝光,身邊的衣食住行產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題層出不窮,讓中國(guó)消費(fèi)者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的躲避陷阱。近日一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查則顯示,受訪的4000多人中有94%經(jīng)歷過(guò)不誠(chéng)信行為。

  有專家稱,長(zhǎng)期使用這類(lèi)黑作坊生產(chǎn)的食醋會(huì)對(duì)人體血液、骨骼和中樞神經(jīng)造成極大的損害。目前太原市政府從假醋的生產(chǎn)源頭、流通、餐飲服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,在全市范圍內(nèi)展開(kāi)了對(duì)作坊、飯店等場(chǎng)所的深入調(diào)查。

  “現(xiàn)在盡量不去飯店吃飯,在家做飯省錢(qián)更衛(wèi)生安心”。在北京燃?xì)馄髽I(yè)工作的張偉說(shuō),因?yàn)轭l頻發(fā)生的食品安全事件讓自己不敢再吃樓下的火燒、不敢買(mǎi)太白的饅頭,也忌諱去小飯店。

  中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王忠禹在近日召開(kāi)的2011年全國(guó)企業(yè)文化年會(huì)上指出,一直以來(lái),企業(yè)誠(chéng)信導(dǎo)致的問(wèn)題備受社會(huì)的關(guān)注。據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元,其中因產(chǎn)品質(zhì)量低劣造成各種損失達(dá)到2000億元。

  一個(gè)“三聚氰胺”事件使曾經(jīng)家喻戶曉的乳制品企業(yè)三鹿集團(tuán)轟然倒下,幾十年來(lái)樹(shù)立的優(yōu)秀品牌資源瞬間土崩瓦解;今年“3·15”晚會(huì)上揭露雙匯集團(tuán)收購(gòu)含有“瘦肉精”的豬肉,此事件不僅讓“雙匯”的品牌蒙塵,更給集團(tuán)帶來(lái)了不可估量的損失。

  而最近,達(dá)芬奇家居中價(jià)格動(dòng)輒十幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)元,號(hào)稱“意大利原產(chǎn)、實(shí)木制作”的“進(jìn)口”家具,卻被曝光是東莞生產(chǎn)、使用的是密度板等材料。這樣的產(chǎn)品通過(guò)保稅區(qū)“一日游”后搖身一變成為昂貴的“洋貨”。

  面對(duì)身邊誠(chéng)信缺失漸行漸遠(yuǎn),不少行業(yè)意識(shí)到要挽回日漸缺失的誠(chéng)信。近日,國(guó)美發(fā)出京城首個(gè)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”倡議書(shū);中國(guó)家具協(xié)會(huì)針對(duì)達(dá)芬奇事件發(fā)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)……

  位于太原郊區(qū)的一家大型紅棗加工企業(yè),針對(duì)目前市場(chǎng)存在違規(guī)使用添加劑的現(xiàn)象,主動(dòng)邀請(qǐng)市民參觀紅棗生產(chǎn)加工全過(guò)程:從紅棗篩選、原料消毒到加工、包裝層層把關(guān),而添加劑更是有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  而在杭州著名老字號(hào)藥店“胡慶余堂”內(nèi),至今還懸掛著“戒欺”的店訓(xùn)。創(chuàng)始人胡雪巖告誡屬下:“凡百貿(mào)易均著不得欺字,藥業(yè)關(guān)系性命,尤為萬(wàn)不可欺!闭沁@樣誠(chéng)信至上的原則保證了產(chǎn)品質(zhì)量,保證了企業(yè)歷經(jīng)數(shù)百年依然興盛不衰。

  山西省社會(huì)科學(xué)院研究員譚克儉說(shuō),身邊誠(chéng)信缺失屢屢出現(xiàn),這也說(shuō)明企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中“一切向錢(qián)看”,忽視了誠(chéng)信這一企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本準(zhǔn)則。要讓身邊誠(chéng)信回歸不僅僅是政府引導(dǎo)和企業(yè)發(fā)出倡議,還需要完善法律法規(guī)進(jìn)行約束。

  也有輿論指出,要從小加大包括誠(chéng)信、孝道等傳統(tǒng)美德教育,讓誠(chéng)信等成為人們的立身之本。 (記者 魏飚 柳新勇)

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[責(zé)任編輯:吳怡]

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