20日下午,一位北京旅客的微博在網(wǎng)上受到各方關(guān)注,其主要內(nèi)容是東方航空公司的航班在騰沖機(jī)場(chǎng)延誤了45小時(shí)以上,致約300名旅客無(wú)法如期返程。對(duì)此,東航相關(guān)人士解釋,受天氣影響,騰沖機(jī)場(chǎng)濃霧彌漫,曾安排航班飛往騰沖接滯留旅客,但由于當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)天氣狀況不符合起降標(biāo)準(zhǔn),無(wú)奈返航。截至昨日19時(shí),東航已安排兩架航班接回旅客約130人,尚有不到200人滯留。
20日15時(shí)20分,一位姓包的網(wǎng)友在新浪發(fā)表了一篇題為《誤機(jī)46.5小時(shí)再致東航》的微博,博文稱:“尊敬的東方航空:我們榮幸買(mǎi)到你們的機(jī)票,卻不幸遇到壞天氣及你們運(yùn)力安排的困難,給你們添麻煩了!你們得安排補(bǔ)飛、回答我們著急的詢問(wèn),我們對(duì)此深表歉意!雖然航班已經(jīng)延誤46.5小時(shí),但我們?nèi)猿錆M信心:東航飛機(jī)總有一天會(huì)飛來(lái)的!我們將耐心等下去!18日MU5846航班乘客!痹摼W(wǎng)友基本上一個(gè)小時(shí)發(fā)一條微博,引起廣泛關(guān)注,其中還有網(wǎng)友同乘此次航班,大家紛紛表示出無(wú)比焦急的心情。
據(jù)了解,該網(wǎng)友實(shí)為傳媒業(yè)名人,其微博在閭丘露薇等名人微博轉(zhuǎn)發(fā)后傳播面更是急劇擴(kuò)大。記者從網(wǎng)友的微博中了解到,截至昨日17時(shí)許,有200余名東航旅客滯留云南騰沖機(jī)場(chǎng),該航班起飛時(shí)間應(yīng)為18日下午,延誤時(shí)間接近兩天。網(wǎng)友紛紛表示,已經(jīng)對(duì)火腿腸、泡面、面包的“補(bǔ)助”極其厭倦,只希望盡早登上飛機(jī),盡早啟程。
昨天下午,記者致電東航云南分公司,工作人員李露榮先生告訴記者:“到現(xiàn)在云南都在下雨,我們也說(shuō)不好什么時(shí)候飛機(jī)能進(jìn)去。由于東航在騰沖機(jī)場(chǎng)的飛機(jī)最多,18、19日兩天,約有300名旅客滯留!崩盥稑s介紹,從18日開(kāi)始,騰沖一直下雨,由于騰沖機(jī)場(chǎng)建在高黎貢山山腳,一下雨,機(jī)場(chǎng)就濃霧彌漫,致使飛機(jī)無(wú)法降落。東航一架航班曾于19日下午準(zhǔn)備降落騰沖接旅客,但由于當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)低云、低能見(jiàn)度,無(wú)法降落,只得返航。
李露榮介紹,云南分公司已增派人手到騰沖機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),協(xié)調(diào)安排其他行程,“我們已建議旅客改乘地面交通工具先到達(dá)保山或者芒市,或者直接到昆明,然后再乘坐我們的飛機(jī)返程!碑(dāng)天,近50名滯留旅客改走芒市、保山或改乘地面交通工具返回昆明,其余旅客表示仍在騰沖機(jī)場(chǎng)等待。不過(guò)記者了解到,從騰沖坐汽車到保山需要4個(gè)小時(shí),到昆明快的話也需要7個(gè)小時(shí)。
目前,滯留旅客被安置在當(dāng)?shù)刭e館休息,至于是否有賠償,李露榮告訴記者:“由于天氣狀況屬不可抗力,因此尚未考慮賠償問(wèn)題!
截至20日19時(shí),包姓網(wǎng)友乘坐航班離開(kāi)騰沖。 (記者吳亭)
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[責(zé)任編輯:王艷榮]