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央行提醒公眾注意甄別人民銀行征信中心客服電話

2011年06月03日 22:10:49  來源:新華社
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  新華社北京11月5日電(記者王宇、姚均芳)近期社會(huì)上出現(xiàn)一些不法分子在網(wǎng)上發(fā)布虛假電話,冒充中國人民銀行征信中心客服人員以騙取錢財(cái)?shù)氖录。中國人民銀行提醒消費(fèi)者,400-810-8866是人民銀行征信中心唯一的客服電話,如遇個(gè)人信用方面問題,請(qǐng)撥打此電話咨詢。另外,如果想了解相關(guān)征信知識(shí),也可以到中國人民銀行征信中心的官方網(wǎng)站查詢。

  近日,陳先生向銀行申請(qǐng)貸款時(shí),被查出信用報(bào)告上有一筆貸款存在逾期還款的情況。因?yàn)橛胁涣夹庞糜涗,銀行拒絕了陳先生的貸款申請(qǐng)。同時(shí),銀行工作人員還告知陳先生,中國人民銀行負(fù)責(zé)組織建立個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,如果有關(guān)信用方面的問題咨詢?nèi)嗣胥y行。

  陳先生急著辦理貸款,想盡快知道是否可以消除不良的信用記錄。他上網(wǎng)搜索“中國人民銀行客服電話”,查到一條“(08)98880106364”的咨詢電話。陳先生撥通此電話號(hào)碼,對(duì)方聲稱是中國人民銀行職員,要求陳先生向他們指定的賬戶存錢,他們會(huì)在三小時(shí)內(nèi)通過積分填補(bǔ)信用度。并且在陳先生信用額度提高后,他們還會(huì)通過相關(guān)的途徑將存入的錢退回。這一消息使陳先生喜出望外,他立即到銀行向該賬戶存入1900元。之后陳先生發(fā)現(xiàn)信用記錄一直未修改,也并未收到退回的錢,這時(shí)陳先生才知道自己已上當(dāng)受騙。

  目前,400-810-8866是人民銀行征信中心唯一的客服電話。而中國人民銀行作為我國的中央銀行,是宏觀經(jīng)濟(jì)金融管理部門,沒有直接面向消費(fèi)者的客服電話。

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[責(zé)任編輯:張曉靜]