“數(shù)字反哺”讓老年人一起“5G沖浪”
年輕人教老年人過(guò)上新生活
“數(shù)字反哺”讓老年人一起來(lái)“5G沖浪”
“我知道有一家奶茶店真的絕絕子”“今天跟集美也是在逃公主的一天”……這些對(duì)話來(lái)自住在養(yǎng)老院中的一對(duì)閨蜜。
最近，25歲的河南許昌小伙兒樊金林因拍攝自己創(chuàng)辦的“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”的日常生活火出圈了。在他的鏡頭里，不僅有“老閨蜜”的爆笑對(duì)話，也有老爺爺戴著墨鏡“打碟”，還有老人玩起了時(shí)下流行的“羊了個(gè)羊”小游戲改造的撲克牌。有網(wǎng)友笑稱(chēng)，“爺爺奶奶們都在‘5G沖浪’啦！”
如今，習(xí)慣了在互聯(lián)網(wǎng)上“沖浪”的老年人不在少數(shù)。越來(lái)越多的年輕人操心父母養(yǎng)老的同時(shí)，也在嘗試讓老年人更深度地融入數(shù)字時(shí)代，“數(shù)字反哺”現(xiàn)象變得更加普遍。一些像樊金林一樣的年輕創(chuàng)業(yè)者，試圖在養(yǎng)老行業(yè)中發(fā)掘新的關(guān)注點(diǎn)。
年輕人教老年人過(guò)上新生活
“這些七八十歲的老年人，學(xué)習(xí)新事物的能力也很強(qiáng)�！狈鹆指嬖V中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，視頻中的很多對(duì)話源自老年人的日常生活，“我們把他們當(dāng)同齡人一樣交流，聽(tīng)到我們經(jīng)常說(shuō)的詞后他們會(huì)記住，還能將‘絕絕子’‘emo’等網(wǎng)絡(luò)詞匯和熱梗用得恰到好處”。
今年2月，這家“網(wǎng)紅養(yǎng)老院”開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。在這里，老年人不僅可以免費(fèi)入住，還能在電競(jìng)室、電影院、小酒館等休閑場(chǎng)地里享受到年輕人喜歡的新鮮事物。樊金林發(fā)現(xiàn)，只要耐心解釋?zhuān)夏耆寺乜偰芨狭餍泄?jié)拍。
“就像拍視頻一樣，老年人一開(kāi)始會(huì)因?yàn)椤想娨暳恕_(kāi)心，后來(lái)知道自己拍的視頻受到歡迎也會(huì)搶著拍，想讓更多親戚朋友看到自己。”在日常拍攝中，視頻內(nèi)容框架由樊金林設(shè)定，具體的內(nèi)容由老人們自由發(fā)揮。“沒(méi)想到每一次拍攝，爺爺奶奶們都會(huì)給我們驚喜�！�
樊金林笑稱(chēng)，有時(shí)候還有老人因自己沒(méi)出鏡而吃醋，要求他補(bǔ)拍幾個(gè)鏡頭�！昂芏嗳说淖优哺覀兎从痴f(shuō)，老人的精神狀態(tài)好了，甚至與孫子孫女都有共同話題，還有不少子女催更要看父母的鏡頭�！�
5年前，樊金林的父親正在運(yùn)營(yíng)“福壽園”養(yǎng)老院。那時(shí)，在河南大學(xué)民生學(xué)院播音與主持藝術(shù)專(zhuān)業(yè)讀書(shū)的樊金林雖然在那里實(shí)習(xí)，但他一直覺(jué)得不是自己心中養(yǎng)老院的樣子，“老人在這里的娛樂(lè)就是抬頭看天花板、曬太陽(yáng)，最多也就是每半個(gè)月看一次戲�！�
為什么養(yǎng)老院的氛圍、裝修不可以活潑、陽(yáng)光一些呢？建一所理想中的養(yǎng)老院成了他的目標(biāo)。2020年下半年，由他獨(dú)立設(shè)計(jì)、裝修、改造的新養(yǎng)老院“福瑞園”開(kāi)業(yè)了，裝修風(fēng)格現(xiàn)代簡(jiǎn)約，整體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更加年輕化。
彼時(shí)，短視頻平臺(tái)發(fā)展正盛，在父親的鼓勵(lì)下，樊金林重拾大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，開(kāi)始拍攝養(yǎng)老院日常生活，“沒(méi)想到獲得了1000多個(gè)贊”。隨后，他又拍攝了一期“老閨蜜”打鬧的日常，反響更好了。他告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，“幾次拍攝試水得到網(wǎng)友喜愛(ài)，我覺(jué)得拍視頻可以堅(jiān)持下去，既可以讓更多人了解養(yǎng)老院已經(jīng)發(fā)展得很好了，也可以讓年輕人設(shè)想未來(lái)和閨蜜的快樂(lè)生活。”
在浙江省寧波市鄞州區(qū)銀巢養(yǎng)老服務(wù)中心，也有一群不一樣的老年人。2017年，1996年出生的浙江女孩李靖慧和同學(xué)一起成立了這個(gè)服務(wù)中心，“想為老年群體做點(diǎn)事情”。自那時(shí)起，她每天都能在很多微信群里，收到“祝您平安”的表情包，她發(fā)布的朋友圈下面，時(shí)常會(huì)有“早點(diǎn)回家”“好好吃飯”的留言。
許多老人也經(jīng)常分享自己的最新動(dòng)態(tài)，一條朋友圈得到很多人的關(guān)注，他們還會(huì)開(kāi)心地截圖發(fā)在群里向其他人“炫耀”。
這些老人大多是該中心開(kāi)設(shè)的老年大學(xué)班上的學(xué)生。從擁有自己的社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)上分享生活，到進(jìn)行一場(chǎng)網(wǎng)上購(gòu)物，都是銀巢老年大學(xué)開(kāi)設(shè)的智能手機(jī)課程內(nèi)容。這兩年，與短視頻平臺(tái)、修圖軟件和唱歌軟件相關(guān)的課程，成了這所老年大學(xué)里受歡迎的課程。
為老人上課的大多是青年志愿者。不過(guò)，李靖慧觀察到，年齡的差距反而是種優(yōu)勢(shì)，相比中年志愿者，老人們好像更愿意接受年輕人，“他們互相更加包容”。她發(fā)現(xiàn)，老人和年輕人在一起會(huì)更開(kāi)心，“感覺(jué)自己也年輕了”。
“老年孤獨(dú)并不可怕，可怕的是我們對(duì)其視而不見(jiàn)。”李靖慧說(shuō)，希望通過(guò)老年大學(xué)提升老年人的生活幸福感，探索他們的“黃金20年”。
滿足“新老人”的新消費(fèi)需求，有巨大的市場(chǎng)
今年，廣州“銀齡學(xué)堂”的學(xué)員路阿姨專(zhuān)門(mén)為志愿者發(fā)來(lái)一封感謝信。在參加“銀齡學(xué)堂”前，她是一名在微信上一言不發(fā)的“沉默girl”，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的課堂學(xué)習(xí)和跟練，路阿姨使用智能機(jī)越來(lái)越熟練，還成為微信群、朋友圈里的“話癆老師”。
據(jù)了解，“銀齡學(xué)堂”上線“老年人手機(jī)課”公益課程小程序，通過(guò)系列化場(chǎng)景短片，為老年人融入數(shù)字社會(huì)提供可持續(xù)的社會(huì)幫扶，還在北京、上海、廣州、深圳多地打造線下培訓(xùn)試點(diǎn)課程，發(fā)放《銀齡互聯(lián)網(wǎng)寶典》紙質(zhì)書(shū)籍。
在微信視頻號(hào)上，“北京大媽有話說(shuō)”走在北京景點(diǎn)中介紹各種“冷知識(shí)”，“烏云奶奶”“時(shí)尚奶奶”“老頑童爺爺”等還做起了直播，帶領(lǐng)老年用戶培養(yǎng)反詐意識(shí)。“銀齡學(xué)堂”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從產(chǎn)品改造適老、公益活動(dòng)助老、營(yíng)造社會(huì)環(huán)境護(hù)老三個(gè)層次，為老年人融入數(shù)字社會(huì)提供可持續(xù)的社會(huì)幫扶，助力提高老年人數(shù)字生活品質(zhì)，滿足老年人對(duì)美好生活的向往。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《后疫情時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)適老化研究》報(bào)告發(fā)現(xiàn)，很多老年人內(nèi)心深處渴望被認(rèn)可、被接納，他們有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和智能化服務(wù)的動(dòng)力。值得注意的是，報(bào)告提倡各界共同努力，打破老年人刻板負(fù)面的數(shù)字形象，尊重老年人的話語(yǔ)權(quán)和主體性，讓他們跨越數(shù)字鴻溝，重返公共生活。
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化工作的逐步開(kāi)展，不少老年人過(guò)上了年輕人般的生活，不僅是用上智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、出行打車(chē)、拍照美圖，他們?cè)谙硎苤悄芑⻊?wù)帶來(lái)的便利的同時(shí)，也期待更加深度融入數(shù)字生活。
前段時(shí)間，湖南長(zhǎng)沙的58歲黃大媽自信地站上了《脫口秀大會(huì)》的舞臺(tái)，一段脫口秀表演“炸了場(chǎng)”。短視頻平臺(tái)上，73歲的退休物理學(xué)教授“科學(xué)姥姥”火了，不少人“追更”她的趣味物理實(shí)驗(yàn)……
“不僅錄視頻上傳抖音交作業(yè)，還會(huì)跟老師連麥，比我都熟悉抖音操作�！卑挠Y本創(chuàng)始合伙人肖毅向記者描述了他母親退休后的數(shù)字生活：每天看朗誦教學(xué)老師的直播，跟老師連麥模仿學(xué)習(xí)，有時(shí)候還會(huì)給老師刷禮物，購(gòu)買(mǎi)老師帶的貨。最近老人家被朋友介紹去錄制喜馬拉雅有聲書(shū)小說(shuō)，還學(xué)會(huì)了視頻剪輯，并搭配合適的音樂(lè)。
“既豐富了自己的退休生活，又鍛煉了自己的記憶力，提高了精氣神，還為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值�！痹谛ひ憧磥�(lái)，圍繞老年人當(dāng)下的生活喜好，興趣主播和興趣電商等背后的產(chǎn)業(yè)鏈都值得深入探索挖掘，“旅游外出等畢竟不是日常活動(dòng)，尤其在后疫情時(shí)代，針對(duì)老年人興趣愛(ài)好的線上教學(xué)、直播帶貨等，不僅可以帶動(dòng)消費(fèi)，還能帶動(dòng)一部分人的就業(yè)”。
“我們往往把相對(duì)年輕、健朗的老年人稱(chēng)為‘活力老人’或‘新老人’�！北P(pán)古智庫(kù)老齡社會(huì)研究院院長(zhǎng)馬旗戟表示，“活力老人”更愿意進(jìn)行社會(huì)交往和參與社會(huì)事務(wù)，他們依舊喜歡旅游、交往、外出吃飯，喜歡各種文體活動(dòng)。不同于“傳統(tǒng)老人”，已經(jīng)和即將退休的60后“新老人”，科技素養(yǎng)、技術(shù)水平和收入消費(fèi)能力都大幅提升。
馬旗戟表示，“在醫(yī)療管理、健康養(yǎng)生、休閑娛樂(lè)、興趣愛(ài)好等方面，滿足‘新老人’和‘活力老人’的這些新消費(fèi)需求，無(wú)論是提供老年技能教育、老年就業(yè)崗位，還是圍繞著老人參與經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的設(shè)施設(shè)備、一系列公共服務(wù)等，都蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)�！�
