面對面聽訴求 高效率抓落實
走進位于安徽省合肥市肥西縣的均勝安全合肥新產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)現(xiàn)場,數(shù)十臺推土機來回穿梭,各點位上挖掘機正加緊填土!爸黧w建造很快就能啟動!蓖矍暗姆泵跋螅鶆倨嚢踩到y(tǒng)(安徽)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人董勁松很高興。
“停滯了半個多月的地下排水管網(wǎng)鋪設(shè)工作也重新啟動了!倍瓌潘山榻B,因所用管材不符合要求,鋪設(shè)工作曾一度暫停。幾經(jīng)商討,該公司提交新方案,但尚未完成審批!翱紤]到工期緊迫,我抓緊通過在線平臺反映訴求,僅過去一小會兒,肥西縣委督查辦就給出回復(fù)。兩小時后,排水管理辦公室便反饋了批復(fù)意見!
董勁松口中的在線平臺是肥西縣去年9月上線的節(jié)點工作平臺。按照“政府工作項目化、項目工作節(jié)點化、節(jié)點工作責(zé)任化”思路,肥西縣將政府投資重點項目、產(chǎn)業(yè)項目、招商引資重大項目等錄入該平臺,并根據(jù)各項目具體情況,設(shè)置若干個重要時間節(jié)點,明確責(zé)任單位,全力推進項目建設(shè)。
點進節(jié)點工作平臺,各項目進度、每個督辦節(jié)點完成情況等信息一目了然!叭绻睫k節(jié)點到期未完成,系統(tǒng)會自動計入黃牌。責(zé)任單位需線上反饋節(jié)點超期原因,并重新承諾完成時間。若還是未能完成,則計入紅牌!狈饰骺h委督查辦工作人員凌童介紹,縣里每月召開一次約談會,紅黃牌率會影響到屬地和責(zé)任單位的績效考核。
依托節(jié)點工作平臺,肥西縣各政府部門的工作效能得到很大提升。董勁松說:“有了節(jié)點工作平臺,線上反饋的問題,很快就能得到回復(fù)!
為加快解決涉企問題,今年7月,肥西縣建立起政企面對面制度?h四大班子每周五派出一名主要負(fù)責(zé)人,利用半天時間接待企業(yè),現(xiàn)場傾聽企業(yè)問題和訴求。
提起參加政企面對面活動,安徽名邦產(chǎn)業(yè)管理有限公司總經(jīng)理劉玉杰深有體會。此前,該公司投入1.2億元改造升級的肥西名邦保利廣場已經(jīng)臨近開業(yè),但廣場上雨污改造工程卻遲遲不能結(jié)束。多次與施工方交涉無果,劉玉杰很是焦急。
一天,她在網(wǎng)上了解到,肥西縣委書記陳偉將面對面接訪企業(yè)家。抱著試一試的心態(tài),劉玉杰按提示在線登記,當(dāng)晚就收到預(yù)約成功通知。“依據(jù)我們反饋的問題,接待現(xiàn)場還請來了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,當(dāng)場落實責(zé)任。”劉玉杰說,“肥西縣黨員干部負(fù)責(zé)任、高效率的服務(wù),更加堅定了我們在這里投資興業(yè)的信心。”
以節(jié)點工作平臺助推項目盡快落地、政企面對面協(xié)商解決問題,肥西縣有關(guān)部門不斷提升工作效率、優(yōu)化營商環(huán)境,一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)、項目接連落戶、落地。今年上半年,肥西縣新簽約重點項目40個,協(xié)議總投資達299.6億元,同比增加34.4%。