為進(jìn)一步遏制“網(wǎng)絡(luò)水軍”及相關(guān)黑灰產(chǎn)業(yè)的滋生蔓延趨勢(shì)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和人民群眾權(quán)益，公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局日前在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)為期6個(gè)月的打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)工作。專家認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)水軍”制造虛假流量，不僅損害用戶權(quán)益以及平臺(tái)利益，也破壞了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。打擊整治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)，深入整頓網(wǎng)上秩序，必須打好“組合拳”，為網(wǎng)民營(yíng)造一個(gè)安全、清朗、有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　“水軍洶涌”破壞網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　“網(wǎng)絡(luò)水軍”又名“網(wǎng)絡(luò)槍手”，他們通常活躍在電子商務(wù)網(wǎng)站、論壇、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)中，偽裝成普通網(wǎng)民或消費(fèi)者，通過發(fā)布、回復(fù)和傳播博文等對(duì)正常用戶產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　根據(jù)公安部發(fā)布的消息，公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門依托“凈網(wǎng)”系列專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)違法犯罪依法開展偵查打擊，近3年偵辦相關(guān)案件600余起，抓獲嫌疑人4000余名，取得了初步成效。然而，受“流量經(jīng)濟(jì)”“粉絲經(jīng)濟(jì)”等因素影響，“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)違法犯罪活動(dòng)仍屢打不絕、屢禁不止。他們或發(fā)布違法有害信息“造熱點(diǎn)”“蹭熱點(diǎn)”，意圖操控或擾亂網(wǎng)上輿論秩序，或利用炒作負(fù)面信息實(shí)施敲詐勒索，侵害群眾合法權(quán)益，或非法提供有償刪帖和刷量控評(píng)炒作服務(wù)，破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理秩序。

　　如此行為一次次挑戰(zhàn)網(wǎng)民的道德底線，影響惡劣。例如，國(guó)內(nèi)某選秀團(tuán)體成員的數(shù)據(jù)組認(rèn)證公司被指涉嫌刷單詐騙，其粉絲同團(tuán)體其他成員的粉絲在微博煽動(dòng)對(duì)立、互撕謾罵，甚至在官方媒體賬號(hào)下惡意控評(píng)，造成不良影響。

　　共同斬?cái)嘞嚓P(guān)利益鏈條

　　社會(huì)各界對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”反映強(qiáng)烈，群眾報(bào)案舉報(bào)、新聞媒體報(bào)道等不斷聚焦相關(guān)突出問題。今年全國(guó)兩會(huì)期間，有代表委員呼吁嚴(yán)查嚴(yán)打數(shù)據(jù)造假等不良行為，敢于戳破流量泡沫。今年中央廣播電視總臺(tái)“3·15”晚會(huì)曝光的一些重點(diǎn)案件，也涉及相關(guān)問題。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室副主任盛榮華表示，要想方設(shè)法剎住“流量至上、唯利是從”的風(fēng)氣。通過多種手段，壓縮刷榜空間，降低刷評(píng)影響。

　　為回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，公安部網(wǎng)安局在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)為期6個(gè)月的依法打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”專項(xiàng)工作。公安部網(wǎng)安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在依法打擊相關(guān)違法犯罪活動(dòng)的同時(shí)，主動(dòng)對(duì)接有關(guān)主管部門，加強(qiáng)協(xié)作配合，共同壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主體責(zé)任，攜手加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)綜合治理。

　　“要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定完善相關(guān)制度，健全內(nèi)容審核機(jī)制，斬?cái)嘞嚓P(guān)利益鏈條�！敝袊�(guó)法學(xué)會(huì)會(huì)員部副主任、中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)督管理學(xué)會(huì)常務(wù)理事彭伶認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要加強(qiáng)賬號(hào)運(yùn)行監(jiān)管，加大違法違規(guī)賬號(hào)處置力度，建立黑名單賬號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)，嚴(yán)防違法違規(guī)賬號(hào)再次啟用。對(duì)關(guān)系國(guó)家安全、國(guó)計(jì)民生和公共利益等重點(diǎn)領(lǐng)域的信息，網(wǎng)信部門要加大審核力度，確保信息安全。彭伶指出，公眾人物特別是娛樂明星，應(yīng)當(dāng)更清晰地認(rèn)識(shí)自己所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，依法宣傳自己及作品，引導(dǎo)粉絲理性追星，而不是通過雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”等非法的方式詆毀、打壓同行。

　　說到底，整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”要保持嚴(yán)打高壓，協(xié)同共管共治。平臺(tái)、網(wǎng)民、立法、執(zhí)法、監(jiān)管等方方面面要形成合力，齊抓共管，才能抓出結(jié)果、管出成效，網(wǎng)絡(luò)空間也將更加清朗、有序。