“我也可以為疫情防控做貢獻(xiàn)”——北京聽障志愿者的抗疫故事
新華社北京5月15日電(記者邰思聰)近期,每天清晨6點(diǎn)半,北京市朝陽區(qū)安貞街道黃寺社區(qū)的各個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)都會(huì)迎來當(dāng)天第一批進(jìn)行核酸采樣的社區(qū)居民,在社區(qū)工作人員及志愿者們的組織下,有序排隊(duì)開展核酸檢測(cè)。
這些身著防護(hù)服的工作人員中,有一位特殊的社區(qū)志愿者,她叫王會(huì)青,是安貞街道黃寺社區(qū)殘疾人工作者,也是一名聽障殘疾人。
每天清晨5點(diǎn),王會(huì)青就起床前往核酸檢測(cè)點(diǎn),提前做好準(zhǔn)備工作,雖然聽力與健全人有所不同,但王會(huì)青在社區(qū)疫情防控中承擔(dān)的工作與其他人并無二致。
王會(huì)青在工作中整理核酸采樣試劑盒。圖片由受訪者提供
“2020年春節(jié),北京出現(xiàn)疫情時(shí),我主動(dòng)報(bào)名申請(qǐng)參與社區(qū)防控工作!蓖鯐(huì)青告訴記者,春節(jié)期間,她一直沒有和家人團(tuán)聚。
日常生活中,由于有聽力障礙,王會(huì)青通常會(huì)通過佩戴助聽器,并通過觀看口型等方式與他人交流。但疫情期間大家都戴上了口罩,無法看清口型,這給工作增加了難度,也降低了工作效率,王會(huì)青心里挺著急。
王會(huì)青說,她在手機(jī)上下載了語音轉(zhuǎn)文字軟件與居民溝通,遇到復(fù)雜一些的問題,可以請(qǐng)其他同事協(xié)助。
王會(huì)青(右)為社區(qū)居民解答問題。圖片由受訪者提供
隨著時(shí)間推移,王會(huì)青不僅逐漸適應(yīng)了防疫志愿者的工作,還在本輪疫情中總結(jié)了一套適合自己、提高效率的工作流程!皩(duì)于帶身份證的居民,我會(huì)讓大家把身份證豎放在題字板上,便于掃碼,減少接觸。沒帶身份證的居民,我也自備了紙筆,讓居民把身份證號(hào)寫在上面,我再手動(dòng)錄入!彼f。
即使偶爾她一時(shí)無法聽清居民的詢問,或者居民沒聽清她不太標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音,相互也會(huì)通過手勢(shì)或文字及時(shí)有效溝通!扒皝頇z測(cè)的居民知道我的情況,也都愿意配合我的工作!蓖鯐(huì)青說。
王會(huì)青(中)幫助社區(qū)居民登記身份信息。圖片由受訪者提供
疫情常態(tài)化防控期間,她利用自身與殘疾人的緊密聯(lián)系,為生活困難的殘疾人申請(qǐng)補(bǔ)助金,送上生活物資,幫助他們共渡難關(guān)。
“這些都是我應(yīng)該做的,我并不覺得自己是個(gè)殘疾人,我也可以跟大家一樣,為疫情防控作貢獻(xiàn)!蓖鯐(huì)青說。