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臺(tái)灣小吃店老板的“美味經(jīng)濟(jì)學(xué)”

2016年03月08日 18:48:01  來源:新華網(wǎng)
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  在成都市中心一條看起來很安靜的小巷里,張浩瑋經(jīng)營的臺(tái)式小吃店“文媽香腸”面積只有14.8平方米,只坐得下16個(gè)人,毫不起眼卻創(chuàng)造著每月20萬余元的營業(yè)收入。

  近年來,大陸的飛速發(fā)展吸引了越來越多臺(tái)灣青年“西進(jìn)”淘金,入行門檻較低的餐飲業(yè)成為熱門之選。在成都這座“休閑之都”,由臺(tái)灣青年開辦的便當(dāng)?shù)、臺(tái)式小吃店、奶茶店如雨后春筍般出現(xiàn)。張浩瑋的小吃店是其中的佼佼者。

  初見張浩瑋,許多人會(huì)驚訝于他說話不帶“臺(tái)灣腔”。對此,張浩瑋笑著解釋說,爺爺和外公都是國民黨空軍,父親祖籍河北,母親祖籍四川,自己從小在眷村長大。在還沒有踏上大陸時(shí),他就已經(jīng)聽遍四川話、上海話、廣東話等大陸各地方言。

  “忍不住到大陸看一看,很多人都有這種心愿!2008年,張浩瑋主動(dòng)申請工作調(diào)動(dòng),離開臺(tái)灣到了廈門。4年后,他又辭去廈門的工作,來到成都,準(zhǔn)備傳習(xí)母親手藝,創(chuàng)辦一家臺(tái)式小吃店。

  成都美食薈萃,干鍋、冒菜、火鍋、川菜等花色品種繁多,餐飲業(yè)競爭激烈,加之川人嗜辣,口味清淡的臺(tái)式小吃要在這樣的地方“出頭天”可不容易。

  張浩瑋迎難而上。經(jīng)過仔細(xì)研究,他發(fā)現(xiàn)成都人喜歡香辣口味,不喜歡吃甜味食物!白钪匾氖牵〕缘甑目腿艘20多歲的年輕人為主,他們不像老一代那樣重油重辣,比較能接受多元化口感!

  于是,張浩瑋決定摒棄完全將菜品調(diào)制成麻辣口味的想法,代之以一定程度的改良。鹵肉飯、香腸飯、炸雞排、冬瓜茶、甘梅地瓜……張浩瑋反復(fù)嘗試,降低甜度、增加咸度,并在配菜中添加辣味泡菜,努力做到既基本保持寶島風(fēng)味,又較貼近川地口味。

  2013年5月10日,臺(tái)式小吃店“文媽香腸”正式開業(yè),新穎的菜品很快吸引了不少熱衷“嘗鮮”的年輕客人。如何讓好口碑一傳十、十傳百呢?在房地產(chǎn)和保險(xiǎn)行業(yè)“打拼”多年的張浩瑋敏銳地發(fā)現(xiàn)微博營銷正當(dāng)其時(shí)。

  “我們通過打折優(yōu)惠,鼓勵(lì)食客把美食照片放在微博上!睆埡片|說,這種方式吸引了最早的一批食客,還引起了本地媒體關(guān)注。反過來,他又把相關(guān)報(bào)道放在微博上,吸引更多粉絲。

  更大的攬客秘訣便是服務(wù)。在“文媽香腸”,經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)員蹲著為客人點(diǎn)餐的情形,這個(gè)小小的細(xì)節(jié)背后大有講究!拔覀兊晷,如果服務(wù)員站著,就會(huì)讓客人覺得空間上很壓抑;第二,人們都習(xí)慣性地不喜歡仰著頭看別人,一般只有對長者、對上級才會(huì)仰視;第三,店里的客戶以20多歲的女孩子居多。夏天女孩穿得比較清涼,如果服務(wù)生站著,就容易讓雙方感到尷尬。”張浩瑋說。

  憑借充滿人情味的精致服務(wù),“文媽香腸”生意日漸火爆,店里的兩面墻貼滿了客人的合影照片和祝福語。

  “很多顧客成了我的好朋友!睆埡片|說,有個(gè)年輕小伙子曾在半年時(shí)間里每天光顧他的店面,“每次都點(diǎn)一份燙青菜,甘美地瓜,冬瓜茶和肉燥飯”。后來,張浩瑋把這個(gè)小伙子和他的女朋友請到了家里,一起歡度春節(jié)。

  “現(xiàn)在哪里不能吃好呢?哪家飯店不說自己是衛(wèi)生、用心的呢?我的店很特別,特別之處就在于營造了家一樣的溫馨感覺!39歲的張浩瑋常常在微博、微信上與客人互動(dòng),曬自己做的早餐和外出度假的照片,還在店里的顯示屏上滾動(dòng)放映一家三口的生活照。

  在張浩瑋眼里,成都和善包容,是最宜居的城市之一。在這里,他踐行著自己的“美味經(jīng)濟(jì)學(xué)”,每天都在家一樣的氛圍里收獲著幸福和快樂。(記者王迪 趙博)

[責(zé)任編輯:李寧]

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