據(jù)臺(tái)灣“中央社”報(bào)道，16日是高鐵春節(jié)疏運(yùn)第1天，近傍晚時(shí)卻因道岔異常，嚴(yán)重誤點(diǎn)，是高鐵營(yíng)運(yùn)8年來(lái)，首次春節(jié)疏運(yùn)出包，共延誤約23000人。

　　臺(tái)灣高鐵說(shuō)，臺(tái)北與板橋間道岔異常是發(fā)生在下午5時(shí)53分，晚上7時(shí)4分排除異常。在排除異常前，為了讓列車通行，道岔被鎖定，列車須減速行駛，造成后續(xù)列車都嚴(yán)重誤點(diǎn)。

　　臺(tái)灣高鐵到16日晚上10時(shí)30分最新統(tǒng)計(jì)，總共有40班列車延誤，包括南下21班、北上19班，約23000名旅客受影響。

　　臺(tái)灣高鐵說(shuō)，有24班列車延誤超過(guò)30分鐘，未達(dá)1小時(shí)，旅客可退車資半價(jià)；有7班列車延誤超過(guò)1小時(shí)，旅客可全額退費(fèi)。旅客也可選擇不限乘車區(qū)間的半價(jià)或全價(jià)兌換券。