不滿華航年終,1月22日近千名華航空服員、地勤齊聚街頭,高呼“營收破天荒,苦果基層吞”。華航1月26日證實(shí),數(shù)名行為激烈者暫停勤務(wù),并回公司加強(qiáng)訓(xùn)練。(臺灣“中央社”檔案照片)
據(jù)臺灣“中央社”報(bào)道,臺灣部分華航空服員因不滿年終獎金縮水,上周到臺北分公司抗議。華航26日證實(shí),數(shù)名行為激烈者暫停勤務(wù),并回公司加強(qiáng)訓(xùn)練。
華航說,部分參與22日抗議活動的空勤組員,以激進(jìn)方式參與活動,但激烈行為、浮動情緒及鼓噪行徑,完全不符合空勤組員所需耐心、冷靜、守紀(jì)律的專業(yè)訓(xùn)練。
華航指出,如果組員情緒浮動,在封閉的客艙內(nèi)執(zhí)行服務(wù)作業(yè)時,將影響同機(jī)組員的工作氛圍與情緒,并造成旅客對航空公司提供的服務(wù)產(chǎn)生疑慮。
為避免旅客對華航服務(wù)質(zhì)量不信任,華航?jīng)Q定暫停數(shù)字組員飛航勤務(wù),并要求回到公司上課,以加強(qiáng)嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。
即使暫停勤務(wù),華航仍會發(fā)給組員底薪外加保障60小時的飛行獎金,至于會停飛多久,華航說至少一個月。
華航并未說明暫停飛航勤務(wù)組員人數(shù),桃園產(chǎn)業(yè)工會說有4位,華航工會則接獲1名遭停勤務(wù)的組員投訴。
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