上網(wǎng)聯(lián)機“龜速”,臺灣“通訊傳播委員會”將測試各家電信業(yè)者聯(lián)機質(zhì)量。圖片來源:臺灣“今日新聞網(wǎng)”
據(jù)臺灣“今日新聞網(wǎng)”報道,行動上網(wǎng)不保證帶寬,繳了錢卻要忍受龜速,消費者抱怨連連,臺行政機構(gòu)“政務委員”張善政也體認到問題所在。臺灣通訊傳播主管部門2月29日宣布,將分階段進行行動和寬帶網(wǎng)絡實測,先做到上網(wǎng)不塞,再談保障帶寬。
張善政在參加“立委”所舉辦的“如何落實數(shù)字公民權(quán)”座談會上表示,上網(wǎng)帶寬應在90%時間內(nèi)有90%以上的聯(lián)機速率,不能把不同費率的幾M幾M混在一起談,讓民眾搞得迷迷糊糊的;并且“先做好質(zhì)量,其次才談費率”,打著50M廣告就該給50M的質(zhì)量,達不到標準的,該降價就要降價。
臺灣“通訊傳播委員會”營管處長陳國龍表示,目前已經(jīng)要求業(yè)者在裝機時,先測速給消費者看,消費者認可簽字后,才算簽約完成,并擁有7天鑒賞期,不滿意速度可退費。
“通訊傳播委員會”主委陳正倉表示,擬于4月開始,由公正第三單位財團法人電信技術(shù)中心在五都進行實測,下半年展開大規(guī)模實測,希望訂出一個合理上網(wǎng)速率數(shù)值,以對業(yè)者要求。
陳正倉說,“通訊傳播委員會”認同當局提倡要先做到上網(wǎng)不塞,再談保障帶寬。
陳正倉指出,目前民眾主要的抱怨集中在行動上網(wǎng)太慢,“通訊傳播委員會”已要求業(yè)者加強建設基地臺。陳正倉也重申,網(wǎng)絡資源稀有,建議實行上網(wǎng)速率分級收費制度,避免因為用戶都采用“吃到飽費率”,整天掛在網(wǎng)絡上,消耗網(wǎng)絡資源。
面對消費者的抱怨,電信業(yè)者指出,無線上網(wǎng)受到地形、天候的影響大,技術(shù)上無法達到“保障帶寬”,境外業(yè)者也無法實行。
為了解決問題,業(yè)者只能繼續(xù)增設基地臺和熱點。臺灣中華電信副總經(jīng)理石木標表示,1年內(nèi)、高速公路3G全面暢通,并在5家電信公司協(xié)調(diào)下,2年內(nèi)高鐵全線3G暢通。遠傳和臺灣大哥大也都有增設基地臺和Wi-Fi熱點的計劃。關(guān)于這點,臺灣“通訊傳播委員會”要求業(yè)者,基地臺要共站共構(gòu),盡量合蓋。
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