圖片來源:人民日報海外版
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手指一點,商品送上門。在臺灣,網(wǎng)購成為上班族的主要購物方式之一。網(wǎng)上可以買什么?從衣服、書籍到年夜飯。網(wǎng)購有喜也有憂。臺灣一博士,網(wǎng)購受騙,1200萬元新臺幣也沒吃到想買的面包。網(wǎng)購的興起,也在兩岸間生發(fā)了新的創(chuàng)業(yè)機會,大陸的消費市場讓臺灣網(wǎng)絡(luò)品牌迅速走紅。
搶攻年節(jié)商機
“我每天都會登陸奇摩雅虎網(wǎng)站瀏覽,看到新產(chǎn)品或者喜歡的東西就會點擊買下來!迸_北從事文秘工作的張小姐說,“管不住手啊,每個月都要花去1萬元左右新臺幣。”
“網(wǎng)購折扣多,還可以多方比較。選中喜歡的物品,對方可以宅配到家,省力省時。對于我這種出門逛街頭就大的人來說,再合適不過!本W(wǎng)名為“酷玩”的網(wǎng)友在臺北從事網(wǎng)絡(luò)游戲技術(shù)支持,大部分時間都泡在網(wǎng)上,屬于網(wǎng)購最有潛力的購買人群類別之一。
1月初,萬事達卡公布網(wǎng)絡(luò)購物指數(shù),兩岸及港澳地區(qū),臺灣網(wǎng)購最積極。之前,臺灣對島內(nèi)民眾網(wǎng)購情況調(diào)查的結(jié)果也顯示,將近九成上班族曾上網(wǎng)購物,平均兩個月就在網(wǎng)絡(luò)上買1次,每個人平均每月花2520元新臺幣。
以網(wǎng)絡(luò)購物品項而言,調(diào)查結(jié)果顯示,臺灣地區(qū)受訪者最愛“書籍”,其次為“家電和電子產(chǎn)品”、“服飾”。近一年,臺灣網(wǎng)購服飾業(yè)績增長驚人。網(wǎng)購服飾走山寨路線,仿服飾雜志上的設(shè)計,以低價和網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)貨,創(chuàng)造流行。
奇摩雅虎網(wǎng)站的工作人員陸先生說,快過年了,很多網(wǎng)站都積極搶攻年節(jié)商機!罢淠瓴松唐泛芑鸨簧倬W(wǎng)站推出‘春節(jié)不打烊’活動,持續(xù)在春節(jié)期間出貨,讓消費者輕松購物。隨著臺灣景氣的好轉(zhuǎn),我們都看好年節(jié)買氣,業(yè)績估計能比去年同期成長三至四成!
網(wǎng)購小心受騙
網(wǎng)購最怕什么?當然就是擔心網(wǎng)絡(luò)交易安全和網(wǎng)購商品的質(zhì)量了。質(zhì)量不好可以退貨,若被騙就是一件很堵心的事情了。
據(jù)報道,在臺灣,有超過兩成的上班族有網(wǎng)購受騙經(jīng)歷。受騙損失較大的案例之一,是臺灣一博士網(wǎng)購?fù)滤久姘,卻被詐騙1200萬元新臺幣,堪稱“史上最貴吐司”。
這位臺灣新竹市某高科技公司主管擁有博士學位,2010年11月底,他以網(wǎng)購、信用卡付款方式,購買標榜“好吃到會流眼淚”的法式香烤吐司,售價僅99元新臺幣。不久,“自稱購物網(wǎng)站會計”的女子致電,指出他勾錯成“分期付款”,他的銀行賬戶會不斷被扣款,必須打電話到銀行取消付款;緊接著,“自稱某銀行經(jīng)理”來電,要他到郵局ATM提款機“取消分期付款”。他一步步聽從指示,一共被騙走1200萬元新臺幣。
網(wǎng)友們表示,一般都會選擇信譽比較好的賣家,并且盡量要求貨到付款!皩τ趦r錢太過便宜的物品要格外小心。”
積極布局大陸
如今的淘寶臺灣館內(nèi),已匯集100余家臺灣網(wǎng)店。東京著衣、桔熊、天藍小臺灣……伴隨兩岸交流與日俱增,臺灣的網(wǎng)絡(luò)品牌在大陸同樣人氣頗高,網(wǎng)店“收藏人氣”少則幾萬,高則幾十萬,大陸消費者對臺灣網(wǎng)絡(luò)品牌的認知度已相當高。
臺灣網(wǎng)購族網(wǎng)購熱情高,為何臺灣網(wǎng)店還要布局大陸?“臺灣約有1400萬上網(wǎng)人口,但只有700萬人在網(wǎng)絡(luò)付款購物,雖然網(wǎng)絡(luò)消費增長速度快,但是大部分流向大型網(wǎng)絡(luò)商城。小型網(wǎng)站經(jīng)營非常辛苦,主要原因就在于臺灣只能做700萬人的市場!彼{新科技總經(jīng)理詹圣生表示。去年底,臺灣藍新科技公司“臺灣通”網(wǎng)站與福建省臺灣正品網(wǎng)平臺宣布合作。
詹圣生表示,“臺灣通”已經(jīng)和大陸最大的獨立第三方支付平臺“支付寶”合作,支付寶4.7億名會員皆可在“臺灣通”商城平臺付款購物!按箨懙木〇|商城、淘寶網(wǎng)、臺灣正品網(wǎng)和銀行郵購都是‘臺灣通’的合作對象!
“臺灣的營銷模式以及產(chǎn)品特色是我們的優(yōu)勢。”像詹圣生一樣的臺灣網(wǎng)店以及相關(guān)業(yè)者都看好大陸巨大的市場潛力!耙谖磥淼木W(wǎng)購市場分一杯羹,大陸一定要先布局!(本報記者 徐蕾)