搶票大戰(zhàn)、官網(wǎng)塞車、打擊黃牛……臺(tái)灣進(jìn)入“春運(yùn)時(shí)間”!農(nóng)歷狗年將至,臺(tái)灣“春運(yùn)”(春節(jié)疏運(yùn))1月17日正式拉開帷幕。
臺(tái)灣本島南北長390多公里,東西最大寬度140多公里,不少臺(tái)灣民眾選擇鐵路外出旅游、返鄉(xiāng)探親。為緩解“春運(yùn)”壓力,高鐵和臺(tái)鐵紛紛加開列車,臺(tái)灣警方也開展專項(xiàng)行動(dòng)清理“黃牛黨”,整治訂票市場。
臺(tái)灣高鐵官網(wǎng)大塞車 民眾:今年搶票太可怕
1月17日凌晨,臺(tái)灣高鐵開售農(nóng)歷春節(jié)車票,民眾可通過網(wǎng)絡(luò)訂位、超商(即便利店)購票、手機(jī)訂票、電話語音訂位四種方式訂票。
按照規(guī)劃,臺(tái)灣高鐵官網(wǎng)可同時(shí)處理2.2萬人訂票。但1月17日凌晨開放訂位后,眾多旅客在第一時(shí)間搶票,訂票官網(wǎng)瞬間涌進(jìn)大量訂位人潮,前3分鐘就賣出近3萬張車票,20分鐘內(nèi)有超過18萬張車票完成訂位,導(dǎo)致網(wǎng)站擁塞網(wǎng)頁卡頓,有搶票網(wǎng)民表示“今年搶票太可怕”、“從來沒這么難訂過”,也有許多順利訂到票的網(wǎng)民表示“訂到了!今年比較好訂,有進(jìn)步”、“快速地訂到了票”。
對此,臺(tái)灣高鐵方面表示,同時(shí)間太多人訂票造成官網(wǎng)堵塞,已經(jīng)調(diào)整相關(guān)軟硬件設(shè)定,保證服務(wù)效率與品質(zhì)。
搶票大戰(zhàn)太激烈,沒訂到票怎么辦?不少?zèng)]搶到票的民眾在網(wǎng)上發(fā)文求春節(jié)車票。高鐵方面表示,按照過往經(jīng)驗(yàn),若旅客在訂位三天內(nèi)未付款,座位將會(huì)被清出。
整治黃牛 增開班次 緩解“春運(yùn)”壓力
臺(tái)灣“黃牛黨”泛濫,使得民眾購票更加困難,增加“春運(yùn)”壓力。為整治“黃牛黨”,臺(tái)鐵與鐵路警方成立“凈網(wǎng)專案”,一旦發(fā)現(xiàn)訂票系統(tǒng)異常,臺(tái)鐵將移送相關(guān)材料給鐵路警方追查偵辦,并按規(guī)處罰,以維護(hù)訂票系統(tǒng)公平和旅客權(quán)益。處罰規(guī)定包括:加價(jià)出售車票圖利者,按張數(shù)處每張車票價(jià)格5-30倍罰金;用虛偽資料或指令成功購、訂票者,處五年以下有期徒刑或(并)處300萬元新臺(tái)幣(約合人民幣65萬元)以下罰金。
臺(tái)灣地區(qū)今年春節(jié)連假共6天,為疏運(yùn)旅客、緩解壓力,臺(tái)灣高鐵和臺(tái)鐵選擇在2月13日至2月21日的農(nóng)歷春節(jié)期間增開列車班次。
臺(tái)灣高鐵在此期間加開411班次列車(南下222班、北上189班),9天共提供1609班次列車進(jìn)行旅運(yùn),臺(tái)鐵在此期間全線加開各級列車總計(jì)329列次及加掛車廂866輛次。
另外,在春節(jié)疏運(yùn)期間,臺(tái)灣高鐵維持“早鳥優(yōu)惠”及“大學(xué)生優(yōu)惠”。臺(tái)灣高鐵鼓勵(lì)提早訂票,共規(guī)劃554班次列車適用“早鳥優(yōu)惠”,旅客在搭車日前5至28天購票,就有機(jī)會(huì)享受折扣優(yōu)惠;“大學(xué)生優(yōu)惠”適用于277班次列車。臺(tái)鐵也有大專院校學(xué)生購票優(yōu)惠措施。(編輯:張晴 綜合整理自中國新聞網(wǎng)、臺(tái)灣“中時(shí)電子報(bào)”、臺(tái)灣“東森新聞云”等)
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