5月16日上午,大陸25個赴臺旅游地省市旅游局在海峽旅游論壇上共同簽署《打造“小三通”旅游黃金通道合作宣言》,福建省旅游協(xié)會和臺灣六大旅游公會簽訂《閩臺旅游合作品質保障協(xié)議》。(中國臺灣網(wǎng) 鐘寶華 攝)
中國臺灣網(wǎng)5月16日廈門消息 16日上午,海峽旅游論壇在廈門正式舉行。福建省旅游協(xié)會和臺灣六大旅游同業(yè)公會代表在論壇上簽署《閩臺旅游品質保障合作協(xié)議》,以加強兩地旅游業(yè)交流合作,全面提升旅游品質,共同保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益。高速運行的兩岸旅游合作有望更上層樓。
《閩臺旅游合作品質保障協(xié)議》中,雙方就建立旅游品質保障合作機制、建立兩地旅游誠信平臺、建立兩地旅游投訴平臺以及快速反應和處理機制、建立相互委托調查取證制度等達成共識。
國家旅游局局長邵琪偉在接受記者采訪時表示,要對兩岸游客和旅游企業(yè)進行引導,做到游客理性出游,旅游企業(yè)誠信經(jīng)營,兩者互相配合,確保大陸居民赴臺旅游始終有序向前發(fā)展。
嘉義縣觀光旅游局局長鐘鳴時表示,兩岸旅游最重要的是提升品質。兩岸旅游界應盡快建立應對旅游危險事故的應急機制,以確保游客安全。旅游最重要在于服務,未來旅游質量將會重于數(shù)量,我們希望這一天盡快到來。
臺灣旅行業(yè)品質保障協(xié)會林進榮理事長稱,希望兩岸業(yè)者可以用“用心、愛心、關心、好味、趣味”來接待每一位客人,把大陸來臺灣的每一個旅客當成自己的家人來接待,在未來更用心、更愛心、更關心,用真性情來接待每一位游客。(記者 許雯)