一年的拼搏奮斗即將畫上句號,游子們帶著美好的祝愿紛紛踏上回家的旅途,但在歸途中總有一些不文明現(xiàn)象令人難以接受。近日,網(wǎng)曝一男子在K1182次列車上亂丟垃圾,故意把雞蛋等食物扔在車廂地面,被乘務(wù)員勸阻后卻對其惡語相擊,令人氣憤。
在整個視頻中,男子蠻橫無理,無視列車工作人員的勸阻大肆撒潑,話語更是不堪入耳;蛟S在他的認知中,顧客就是上帝,無論他做了什么都是應(yīng)該的、允許的。在任何時候,人與人都是平等的,列車工作人員輸出的是服務(wù)而不是尊嚴。該男子的所作所為已經(jīng)對同車乘客的出行體驗產(chǎn)生了影響,而對于列車工作人員而言,更是無理的傷害。這段視頻一經(jīng)曝出就在網(wǎng)上掀起軒然大波,廣大網(wǎng)友紛紛對其行為進行譴責。
之前的“高鐵扒門”事件,已經(jīng)讓人們看到了不文明行為對于人們出行和鐵路運輸?shù)挠绊,但仍有些人覺得自己的所作所為是理所應(yīng)當?shù)模@背后凸顯的是人們對道德文明的缺失。春運是數(shù)以萬計群體出行的旅途,而不是為文明缺位、道德缺失行為所搭建的平臺。美好出行之旅不能只通過鐵路部門單方面努力就可以實現(xiàn)的,需要我們所有人用文明去共同守護。
古語有云:“人有禮則安,無禮則危!币粋人的文明素養(yǎng)如何,在其日常生活與他人交往中就會悄然流露,而在春運這場數(shù)以億計的大遷徙中,每個人的言行都對自己和他人產(chǎn)生影響。這種影響對于每一個春運路上的人來說都至關(guān)重要。沒有任何一個游子在享受鐵路部門提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)時,愿意被不文明行為所打擾,而在節(jié)日中依舊堅守在崗位上默默付出的春運工作者,更不該承受文明缺位所衍生出來的諸多后果。美好的歸途需要文明時刻在線、不缺位。
事實上,讓歸途中的文明不缺位也并非難事。一方面從人們主觀上提升道德文明修養(yǎng),學會遵守公共秩序,尊重他人,對規(guī)定多一份敬畏心,對他人多一份理解和包容,在將自己的想法付諸實踐前先想一想他人的感受;另一方面,需要相關(guān)制度的完善與落實,據(jù)了解,現(xiàn)在鐵路部門正積極配合國家相關(guān)部門,制定相關(guān)懲戒辦法,待辦法出臺以后,會依法對失信旅客實施懲戒。個人修養(yǎng)的提升和相關(guān)制度的完善落實相結(jié)合,在自律與他律的共同作用下,未來出行中文明缺位的現(xiàn)象將越來越少,直至消失。
春運歸鄉(xiāng)之旅承載著游子們對團圓的向往和對幸福的憧憬,正在變得更加美好。而美好的旅途除了鐵路部門支撐外,還需要大家用文明的力量共同去營造和守護,不該因文明的缺位而使揮之不去的陰霾籠罩住歸途的美好。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:馮書浩)
。ū疚臑榫W(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點)
[責任編輯:王鑫]