5日晚上和昨日凌晨,記者走訪了泉州中心市區(qū)30多家零售藥店及各大醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)零售藥店很早就關(guān)門,即使標(biāo)榜提供24小時服務(wù)的藥店也沒有對外營業(yè),而醫(yī)院則要憑醫(yī)生的處方賣藥,無處方買不到,市民后半夜買藥遇難題。(東南網(wǎng)7月7日)
常理,市民半夜突發(fā)頭疼腦熱的,就近藥店簡單買點常用藥品應(yīng)個急,也是情理之中的事兒,何況很多零售藥店都標(biāo)榜著提供24小時服務(wù)。沒想,藥店卻是早早關(guān)了門,讓偶生病感的市民連吃閉門羹,市民對藥店的做法心生怨恨也就再所難免了。
而醫(yī)院呢?急診、掛號、購藥排隊倒是非常之快,但你想直接買藥,對不起,沒有醫(yī)生開的處方你是無法直接購藥的,這也讓部分市民不由心生疑慮:排隊再快也得耽擱功夫,深更半夜的多少感覺還是不便,而且就買個普通藥,還得額外搭上個掛號費,有這個必要嗎?
于是,才有了市民向記者投訴半夜買藥難,才有了記者的調(diào)查。但事兒就這么個事,市民的不快也就這些。
這是個難題嗎?筆者認(rèn)為,市民后半夜買藥雖頗費事,但也算不上個難題。
那些個一直標(biāo)榜自己24小時營業(yè)的藥店,既然你向市民承諾了24小時營業(yè),可深更半夜這閉門羹讓市民有點兒吃不消,看似小問題,實則存在忽悠市民的嫌疑。單不說你是否肩負著一定的社會責(zé)任和義務(wù),就說你這失信的標(biāo)榜,純粹的虛假廣告,又何來良心藥?市民完全可以通過法律途徑將你“繩之以法”。
作為救死扶傷的醫(yī)院,它必須要有保障性的“作業(yè)流程”,方能更好的為市民提供準(zhǔn)確的服務(wù),特別是市民大半夜鬧病,從市民的角度或許僅僅是個頭痛腦熱,可是在專業(yè)的醫(yī)生面前看來,任何突發(fā)性的疾病都可能會是大病的前兆。所以,本著為市民健康著想,通過掛號、就醫(yī)開處方的過程,可以及時診斷市民病情,亦是合情合理的。
而市民本身呢?生活當(dāng)中,突發(fā)情況防不勝防,應(yīng)該要有個防范意識,平日家中家中應(yīng)備點兒常用藥品,以備不時之需。俗話說的好“求人不如求已”,事事應(yīng)該有個預(yù)防,更何況家中備藥也是個生活常識問題,
當(dāng)然,對于市民反映強烈的問題,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門也得要有所重視和動作,至少要本著便民利民的誠懇態(tài)度,采取有效措施,整治這些“有失誠信”的藥店,祛除那些“忽悠”市民,給市民生活帶來不便的條條框框。
只有當(dāng)藥店真正將市民奉為“上帝”,醫(yī)院急市民之所急,政府主動服務(wù)市民意識再強些,市民日常生活憂患意識再強些,那么,半夜買藥難的問題就都不再是事兒了。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:謝曉剛)
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