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不要讓心堵塞了“最后一公里”

時間:2014-04-08 18:54   來源:環(huán)球時報

  “自己天天同群眾打交道,有的父母等親人也在農(nóng)村,該做的、能做的也都做了,可以說與群眾‘零距離’,為何還要求我們打通服務(wù)群眾‘最后一公里’呢?”第二批群眾路線教育活動開展以來,基層黨員干部中有這樣疑惑的還不少。

  這是心堵塞了“最后一公里”。近日,習(xí)近平總書記在河南省蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路時說,“服務(wù)實效最根本的還是我們內(nèi)在要有一顆為人民服務(wù)的心。像焦裕祿同志那樣有一顆為人民服務(wù)的心,沒有條件也會想方設(shè)法創(chuàng)造條件!币蛲ǚ⻊(wù)群眾“最后一公里”,基層黨員干部就要常懷“三心”。

  首先是常懷“真誠心”,與群眾同呼吸共命運;鶎狱h員干部與群眾的聯(lián)系更直接、更緊密,最了解群眾,所做工作應(yīng)該得到群眾的理解和支持?墒,為什么群眾生活好了,對干部的評價卻降低了?為什么做了那么多事、付出那么多艱辛,卻得不到群眾的理解和支持?導(dǎo)致這些問題的因素固然多,但歸根結(jié)底是一些基層黨員干部對待群眾缺乏真誠之心,把群眾觀點淡忘了、群眾立場站歪了、群眾路線走偏了,群眾對干部的感情就淡漠了。走群眾路線,基層黨員干部就要常懷真誠之心,多進農(nóng)家院壩炕頭聽民愿,常思民心知冷暖,多到群眾中間問寒問暖、問需問求、問急問難,把他們的事當(dāng)成自己的事。同呼吸才能心相印,心相印才能共命運。

  其次是常懷“責(zé)任心”,給群眾辦事盡力盡心。在服務(wù)群眾上,基層黨員干部為群眾做了不少實事好事,群眾都記在心里,寫在臉上。但是,我們要看到,部分黨員干部不愿走出辦公室,不愿深入基層現(xiàn)場調(diào)查研究,心頭對基層工作底數(shù)不清、情況不明;對群眾訴求的事推諉扯皮、踢皮球,能拖就拖、能躲就躲,實在不行口頭“打白條”;個別部門習(xí)慣于“批字”“蓋章”甚至“不審批不知道干啥”,導(dǎo)致群眾要么訴求無望、辦事無門,要么就多次來回折騰,既傷財、傷神又傷感情。為群眾路線服務(wù),要有強烈的責(zé)任心,要切實肩負起黨的重托和人民的期盼,把群眾的事辦實辦好。

  第三是常懷“公仆心”,始終把群眾當(dāng)自己的恩人。個別基層黨員干部以“父母官”自居,且高高在上,把供給自己俸祿的百姓當(dāng)作“子民”,不把他們的利益、訴求、疾苦等放在眼里,既疏遠了干群關(guān)系,也沖淡了干群魚水之情!爱(dāng)官猶如當(dāng)保姆”,拿著人民的俸祿,就理當(dāng)勤勤懇懇、吃苦耐勞、艱苦樸素、多干少說,想問題、做事情,都要以“人民群眾擁護不擁護、滿意不滿意、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)”為標準。這就要求黨員干部常懷一顆“公仆心”,真心誠意善待群眾,心甘情愿地為他們做事,用實際行動表達感恩之心。習(xí)近平總書記在蘭考調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線時要求黨員干部,“要把群眾看成我們的父母,看成我們的兄弟姐妹”。

  打通服務(wù)群眾“最后一公里”,實現(xiàn)與群眾“零距離”,就要常懷真誠心、責(zé)任心、公仆心,始終把群眾當(dāng)恩人,把他們的事當(dāng)自己的事,變“要我做”為“我要做”,并殫精竭慮做實事。這樣為人民服務(wù),才會收到實效,群眾才會滿意,黨員干部就會贏得群眾的理解、支持和信任。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:易延端)

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編輯:李杰

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