因“三個饅頭”報案從事情的性質(zhì)上分析,確實是一件微不足道的小事情。但從執(zhí)政為民的本質(zhì)條件上講,為人民服務應不分事情的大小,關鍵在于怎樣為人民服務的過程和這種心態(tài)在具體工作過程中的反映。
“三個饅頭”也具備價值,它涉及到種糧,加工等多種生產(chǎn)流程,也從商品的角度體現(xiàn)出它存在的價值,市民之所以選擇因“三個饅頭”的丟失報案,就因為在他心中存在的解決方案只有報案這種方式。否則,所有事情的形成過程就會積累成他心中的一種矛盾。
和諧社會的本質(zhì)條件是消除社會基本矛盾,而每一種矛盾的存在,引發(fā),大都由很小的事情產(chǎn)生。執(zhí)法部門雖然有其基本的立案標準,但涉及到群眾利益的事情,一般都要管理。只不過,管理的方式有個側重的體現(xiàn)程度不同罷了。有的用法律條例去管理,有的用調(diào)解的方式去化解矛盾?傊芾淼姆绞娇梢源嬖诓町,但管理社會的性質(zhì)不能發(fā)生變化。否則,社會將會從多種角度積聚矛盾。
之所以能夠丟失“三個饅頭”,這也是問題的關鍵,所有問題都可以一分為二的分析,一方面,因商場本身存在的各種管理漏洞導致饅頭丟失。另一方面,由于偷饅頭者生活確實發(fā)生了無奈,連基本度日的問題都無法解決了,只能鋌而走險偷饅頭。可能,這三個饅頭將幫助他們一家解決生存危機。而這種事情一旦形成,則凸顯出社會救濟在這種環(huán)節(jié)上的薄弱或是流于失范狀態(tài)。
三個饅頭的價值確實不大,但丟失了就會引發(fā)社會矛盾等諸因素的產(chǎn)生,也會引發(fā)民眾在這方面形成有訴求意見的傾向,三個丟失的饅頭之所以形成一個集中的話題引發(fā)一個群體的討論,就是人們都在關注這個問題,都在不自覺的將之作為一種對法律問題和道德價值問題的判斷,他們將在判斷中形成一種社會價值觀,這種價值觀將影響他們的人生和對社會的基本看法。
丟失了三個饅頭,市民們就有了困難,公安機關就應該出警。這種出警在保障一個公民的基本權益,不存在浪費社會公共資源。如果警方連市民丟失的三個饅頭這種問題都不予解決或是解決不了。那面對其它大問題我們該是怎么應對呢?
一切問題都具有相關性,小問題背后是大現(xiàn)象。作為執(zhí)法部門,在所有涉及到公務管理事情上的問題,不應該以大小作為區(qū)別,也不應該以大小作為出警的條件,要把所有問題列入到為人民服務和捍衛(wèi)公民基本權益的范疇內(nèi)對待,接到報案就出警,市民有了訴求就解決,這才是為人民服務的基本立足點,只有堅持這樣的原則,社會才能減少上訪,不斷處于穩(wěn)定狀態(tài)。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:李宏劍)
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