不必害怕網(wǎng)絡(luò)謠言
最近主流媒體熱議網(wǎng)絡(luò)謠言，一些媒體認(rèn)為，微博由于傳播方式的特殊性，最易滋生謠言，其一是網(wǎng)友可能匿名發(fā)表言論，其二是一旦被傳播，就以幾何級(jí)的數(shù)量轉(zhuǎn)發(fā)出去，迅速造成巨大的影響。所以，有人要求加強(qiáng)微博的實(shí)名制管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)，甚至加強(qiáng)對(duì)微博造謠的打擊力度。網(wǎng)民們也自發(fā)組織成辟謠聯(lián)盟，對(duì)他們認(rèn)為是謠言的微博進(jìn)行矯正與斥責(zé)。
也有替微博辯護(hù)的，認(rèn)為在社會(huì)任何場合都可能產(chǎn)生謠言，是先有微博還是先有謠言？謠言甚至是伴隨著人類社會(huì)而出現(xiàn)的。我也曾發(fā)表過一則微博：網(wǎng)絡(luò)分流了現(xiàn)實(shí)生活中的謠言。其實(shí)，謠言與現(xiàn)實(shí)生活中許多方面的信息不對(duì)稱有關(guān)，譬如現(xiàn)在中央各部委三公消費(fèi)公開，只要信息完全公開，接受獨(dú)立審計(jì)，這些部門的三公消費(fèi)就難有謠言產(chǎn)生。還有一些領(lǐng)導(dǎo)人子女，被人謠傳在海外擁有豪車別墅，如果按照相關(guān)官員財(cái)產(chǎn)與子女信息公開原則并透明地做到，還會(huì)產(chǎn)生這樣的謠言嗎？
說謠言止于智者，不實(shí)際，因?yàn)椴豢赡苋巳硕际侵钦�，破除謠言不能靠智力。謠言止于信息公開，這才是不爭的事實(shí)。如果社會(huì)要想最大限度地遏制謠言產(chǎn)生，最好的方式就是盡量公開屬于公民的信息。只要權(quán)力之手喜歡遮蔽陽光，藏掖公共信息，陰影不可能不隨之產(chǎn)生。
網(wǎng)絡(luò)謠言與現(xiàn)實(shí)生活中的謠言有所不同，現(xiàn)實(shí)中的謠言你很難查實(shí)謠言出自何處，但網(wǎng)絡(luò)謠言可以通過技術(shù)手段進(jìn)行查究�，F(xiàn)實(shí)謠言你難以通過對(duì)話的方式予以澄清，但網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)謠言時(shí)，任何人都可以隨時(shí)予以追問、糾正與辟謠。
我曾跟蹤分析過一則網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程。重慶小販摔倒事件，先是一個(gè)網(wǎng)民上傳圖片，說重慶一小販被城管追逐，摔倒受傷，城管沒有施救。爾后，無數(shù)轉(zhuǎn)貼傳播開來，有網(wǎng)友認(rèn)為是造假，也有網(wǎng)友認(rèn)為是真實(shí)的，知名學(xué)者也加入討論。接著，重慶媒體發(fā)布信息，說城管沒有追逐小販，而有些記者現(xiàn)場采寫的報(bào)道卻表示，城管有追趕小販的行為，甚至與小販有拉扯動(dòng)作，在小販摔地后也沒有及時(shí)施救。
整個(gè)信息披露過程，可以精確到“秒”。我們之所以能看到整個(gè)過程與真相的最終揭示，是因?yàn)樾畔⒌淖杂晒_。如果網(wǎng)絡(luò)被嚴(yán)加管控，那么更多謠言可能隨之產(chǎn)生，甚至有人會(huì)傳播城管是領(lǐng)導(dǎo)親戚或子弟的推斷與猜測(cè)。因不公開信息造成的謠言，對(duì)政府或有關(guān)當(dāng)事人的傷害可能更大。
對(duì)謠言制造與傳播的處理也應(yīng)該慎之又慎，因?yàn)椴皇撬械闹{言都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面作用。如果某些言論失實(shí)，可以通過各種媒體予以辟謠；如果造成當(dāng)事人精神或物質(zhì)傷害與損失，可以通過法律途徑公開審理。而這一切，都應(yīng)在法律范圍內(nèi)，公開公正地解決。僅僅是一則言論與信息，不能構(gòu)成犯罪，必須要有造成影響的結(jié)果，而這些結(jié)果不能由政府來判斷，必須由受害者當(dāng)事人來舉證。
無害的謠言只會(huì)提升公眾的免疫力，就像要提高人的免疫力，不能將他放在純凈的生存空間里。網(wǎng)絡(luò)具有社會(huì)原生態(tài)屬性，權(quán)力意志很難強(qiáng)力干預(yù)，它如同大海大河一樣，會(huì)發(fā)生海嘯或洪水，我們或加固、提升堤防，或進(jìn)行有效的疏導(dǎo)，唯一不能做的，就是堵住水流，那只會(huì)是徒勞的，并造成巨大災(zāi)難。
