羊年春節(jié)前夕,著名財經(jīng)作家吳曉波在赴日本參加其任職的藍獅子高管年會時,觀察到一個不為人注意的現(xiàn)象,在與他一起赴日開會的小伙伴中,居然有三個人在日本的商場里買了五個馬桶蓋。于是他寫下了《去日本買只馬桶蓋》的隨筆,對中國制造業(yè)的危機發(fā)出了警示。盡管很多普通中國人已經(jīng)對中國的崛起高度認同,但在普通民用商品上,中國消費者內(nèi)心深處“月亮是外國的圓”的情結(jié)卻并未消除,這種現(xiàn)象深刻地表明了中國消費市場面臨著大問題。
中國民用消費品打不過進口產(chǎn)品
改革開放以來,特別是最近一二十年來,中國曾經(jīng)在國際市場上打響了“中國制造”的品牌優(yōu)勢。這種優(yōu)勢主要體現(xiàn)在借助中國的“人口紅利”,以廉價產(chǎn)品進入國際市場,成為推動中國GDP上升的一股重要力量。而在國際金融危機爆發(fā)之前,美歐等西方發(fā)達經(jīng)濟體偏重于發(fā)展金融、電子等新經(jīng)濟,對傳統(tǒng)制造業(yè)更多采取了外放的策略,這也給了中國沿海地區(qū)中小企業(yè)以發(fā)展機會,中國中小企業(yè)生產(chǎn)的各類小商品漂洋過海進入國際市場。
但是,中小企業(yè)由于自身力量的不足,它們的產(chǎn)品大多是對國外同類產(chǎn)品的模仿,而缺乏自主開發(fā)的新產(chǎn)品。實事求是地說,中國的科技力量是很雄厚的,但國家更多地將這方面的力量投入到國家重點工程,它們都集中于國有資本控制的大型企業(yè),不屑于投入到民用產(chǎn)品中。因此,中國消費者面對的現(xiàn)實是,中國的“神舟”載人飛船進入了太空,中國的高鐵技術(shù)在國際上名列前茅,但是,進入中國普通家庭的民用消費品卻打不過進口產(chǎn)品。
盡管中日之間的關(guān)系時有波折,部分中國人甚至發(fā)出了“抵制日貨”的呼聲,但在絕大多數(shù)中國普通消費者心目中,日本產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)于中國產(chǎn)品已經(jīng)形成心理定式,日本在民用消費品的開發(fā)上所取得的成績令人稱道。由于日本在歷史上犯下的罪行,它在戰(zhàn)后被限制了軍事工業(yè)的發(fā)展,但“塞翁失馬焉知非!保@反而使它有了足夠的精力在民用消費品的研發(fā)上投下血本。今天的中國游客進入日本,幾乎人人都會買一個電飯煲,正是這個發(fā)明,將家庭主婦從廚房里解放了出來,其對社會進步的推動意義不可低估。日本企業(yè)在民用產(chǎn)品的科研投入上幾乎無微不至,一些不起眼的小商品都以其獨特的科技性能而征服了中國消費者,這是中國民用消費品市場一個十分顯著的短板。
填平“最后一公里”已成當務(wù)之急
中國消費者買一個馬桶蓋都要舍近求遠,這固然有點滑稽可笑,但一個不必否認的事實是,盡管這些從日本背回來的馬桶蓋是杭州一家企業(yè)生產(chǎn)的,并且在中國市場也有出售,但杭州的這家企業(yè)卻是日本松下在中國的一個代工基地,其核心技術(shù)還是掌握在日本企業(yè)手里。實際上,對于這種模式中國消費者已經(jīng)不陌生,一些跨國企業(yè)在中國開設(shè)的代工廠,不過是利用了中國的廉價勞動力,而隨著中國這種曾經(jīng)用來吸引外國投資的“人口紅利”逐漸消失,已經(jīng)有越來越多的跨國企業(yè)在將它們的代工基地遷出中國。
中國在30多年的改革開放中,形成了自己獨特的經(jīng)濟結(jié)構(gòu),以國有資本為主導(dǎo)的大型企業(yè)更多地從事國家大型工程,國家在這方面投入了大量的科研經(jīng)費,從而使中國在顯示國家實力的高端科研上迅速地追趕上了國際水平,有的甚至領(lǐng)先于全球。而普通的民用產(chǎn)品,則在市場化的框架下,更多地由民營資本為主導(dǎo)的中小企業(yè)來承擔。但是,由于中小企業(yè)在資本上的實力并不雄厚,再加上其天生具有的逐利特性,因此很難在科研投入上投下巨資,且難以承擔科研失敗的后果。這導(dǎo)致其產(chǎn)品大多只能拾人牙慧,缺少受專利保護的核心技術(shù),在激烈的民用消費品市場競爭中也就缺少了核心競爭力。
中國民用消費品與國外產(chǎn)品的差距,關(guān)鍵就在于缺乏科技創(chuàng)新這“最后一公里”。因此,填平這“最后一公里”,對于中國振興民用消費品市場來說已成當務(wù)之急。但是,中小企業(yè)由于自身體量的不足,很難成為研發(fā)核心技術(shù)的主角。日本生產(chǎn)的電飯煲、剃須刀,這些不起眼的民用小商品,大都出自在中國消費者中耳熟能詳?shù)拇笮推髽I(yè),實際上這些企業(yè)已經(jīng)成為一個綜合的托拉斯集團,這些小商品之所以能夠因其質(zhì)量上乘、富有人性而受到消費者歡迎,其背后都有這些財力雄厚的大型企業(yè)的科研支持。日本在這方面的成功經(jīng)驗顯然是值得我們借鑒的。
需加強對民用消費品科研的支持
中國消費者“去日本買只馬桶蓋”,直觀地反映了中國消費市場存在的危機。由于中國民用消費品主要由中小企業(yè)生產(chǎn),而中小企業(yè)無力從事科研創(chuàng)新,導(dǎo)致其產(chǎn)品在與國外同類產(chǎn)品的競爭中缺了關(guān)鍵的“最后一公里”,難以激發(fā)中國消費者的消費欲望,其市場正在不斷喪失。這種情況不僅表現(xiàn)在馬桶蓋上,也不僅表現(xiàn)在日本一地,僅僅在今年春節(jié)長假期間,中國消費者在日本、韓國、美國、歐洲等地大手筆購物的表現(xiàn)已經(jīng)成為全球矚目的一個現(xiàn)象。
在中國經(jīng)濟進入“新常態(tài)”后,隨著經(jīng)濟增長從以往的高速進入中高速,我國中小企業(yè)普遍出現(xiàn)了持續(xù)經(jīng)營危機,國家也為此出臺了一系列政策對它們給予扶持。其實,不管經(jīng)濟走勢如何,民用消費品的市場是基本恒定的,中小企業(yè)出現(xiàn)的危機,主要還是在于其生產(chǎn)的民用消費品缺少吸引力,只能眼睜睜地看著國內(nèi)消費者流失。很顯然,中小企業(yè)目前遭遇的困難,是中國宏觀經(jīng)濟結(jié)構(gòu)失衡所產(chǎn)生的問題,而中國消費者對國內(nèi)民用消費品失去興趣,也是這種失衡的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的后果。
因此,要讓中國民用消費品攻克“最后一公里”,還需要政府引導(dǎo)企業(yè)加大科研投入,國家應(yīng)該引導(dǎo)資本實力雄厚的國有大中型企業(yè)在承擔國家大型工程的同時,分出一部分實力投入到民用消費品的研發(fā)之中。大專院校的科研成果轉(zhuǎn)化為市場開發(fā)也需要國家提供更寬松的政策。
當中國生產(chǎn)的民用消費品能夠像國際上一些新產(chǎn)品一樣對消費者產(chǎn)生“體貼入微”的效果,中國消費者的消費觀念自然會逐步轉(zhuǎn)變,那個時候,吳曉波也許會寫一篇《來中國買只馬桶蓋》的文章發(fā)到網(wǎng)上,引起全球消費者的騷動。(周俊生)