部分謠言其實是真相缺位時的劣質(zhì)“補位”者,傳統(tǒng)媒體的權威報道對謠言有著巨大殺傷力。讓新媒體、傳統(tǒng)媒體發(fā)揮各自功能,熱點事件當中的謠言就沒那么可怕了。
微博等新媒體正成為日益重要的輿論場,其中的言論質(zhì)量自然令人關注。近日,中國社科院發(fā)布的新媒體藍皮書《中國新媒體發(fā)展報告(2013)》稱,2012年1月至2013年1月的100件微博熱點輿情案例中,出現(xiàn)謠言的比例超過三分之一。這一數(shù)據(jù)引起許多人驚呼,有人表示不信,也有人擔心新媒體謠言成災。
其實冷靜思考一下,會發(fā)現(xiàn),超三成熱點事件“生”謠這件事本身并沒有那么恐怖。這些事件中雖然出現(xiàn)謠言,但并非事件本身是謠言。在一個多達幾億參與者的巨大輿論場,一些公共事件在傳播之初,由于信息不透明等原因,出現(xiàn)一些偏差和雜音,是很正常的。
當然,謠言終歸是謠言,不僅會遲滯真相的傳播,有時也會將公共討論帶離正題。熱點事件中新媒體上出現(xiàn)的謠言,也不容坐視。盡管,微博本身也具有可貴的自凈功能,但在此之外,要凈化謠言,仍然需要靠法律和傳統(tǒng)媒體。
對于那些惡意編造、有不良意圖的謠言,只要觸犯法律底線,就應毫不猶豫地動用法律的手段“凈化之”。此前,各地已經(jīng)有不少這樣的案例。
同時,經(jīng)驗表明,傳統(tǒng)媒體的權威報道對謠言有著巨大殺傷力。
藍皮書將如今的許多謠言界定為“新謠言”,因為其參與者往往與謠言的主體并無利益糾葛!靶轮{言”固然是值得關注的新現(xiàn)象,但這種謠言其實更容易被權威、公正的正規(guī)報道擊破。因為其參與者并不是被利益蒙蔽了心智,而僅僅是沒接觸到真相。一旦邏輯自洽、符合常識的真相出現(xiàn),謠言會迅速被淘汰。
正如藍皮書所言,傳統(tǒng)媒體與微博的積極連線,對于甄別新聞事件的真?zhèn),做好微博輿論的把關人,引導網(wǎng)絡輿論良性發(fā)展起到相當重要的作用。
謠言在兩種情況下最容易出現(xiàn):一是突發(fā)事件,小道消息借助新媒體的擴散效應,搶在傳統(tǒng)媒體前面;二是某些敏感事件,很多傳統(tǒng)媒體集體失聲,人們只能在各種流言中擇一而從。第一種情況,隨著民眾媒介素養(yǎng)的逐漸提高,傳統(tǒng)媒體之間的競爭,以及傳統(tǒng)媒體對新媒體傳播規(guī)律的掌握、適應,謠言的生存空間必將不斷壓縮。第二種情況,往往更容易催生危害性大、難以破除的謠言。
傳統(tǒng)媒體的新聞專業(yè)主義、嚴格的新聞審核與把關機制,都是新媒體乃至一些網(wǎng)絡大V所不具備的,這也是應對各種“謠言”獨特的優(yōu)勢。因而,越是關系重大、影響深遠的事件,越需要眾多傳統(tǒng)媒體及時、全方位地介入。一篇正本清源的報道,便可澄清許多無根無據(jù)的流言蜚語。大部分謠言其實是真相缺位時的劣質(zhì)“補位”者。
在熱點事件當中,不讓眾多傳統(tǒng)媒體打醬油,作壁上觀,就能最大程度擠壓謠言的空間。讓新媒體、傳統(tǒng)媒體發(fā)揮各自功能,熱點事件當中的謠言就沒那么可怕了。