如何讓百姓“看得見(jiàn)、摸得著”政府的便民利民措施依然是一個(gè)課題
針對(duì)群眾反映的準(zhǔn)生證“辦證難”,有關(guān)部門日前迅速下發(fā)通知,要求簡(jiǎn)化辦證流程、加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)等,令人拍手稱快。
然而,一則“簡(jiǎn)化辦證只在新聞里”的消息讓人充滿了無(wú)奈:“辦證難”難在有政策難執(zhí)行,難在執(zhí)行不力難問(wèn)責(zé)。這多少折射出轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府任重而道遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí),如何讓百姓“看得見(jiàn)、摸得著”政府的便民利民措施依然是一個(gè)課題。
政府部門及時(shí)出臺(tái)好政策,自然贏得群眾稱道。而“簡(jiǎn)化辦證只在新聞里”則清晰地表明加快政策落實(shí)也很迫切,加強(qiáng)監(jiān)督檢查、問(wèn)責(zé)執(zhí)行不力者更為重要。
辦理準(zhǔn)生證等“辦證難”問(wèn)題多受群眾詬病并非偶然,其既與辦證所需材料繁瑣、關(guān)卡眾多有關(guān),也與一些政府部門工作人員“擺冷臉、耍官腔”不無(wú)干系,這些客觀或主觀的因素均凸顯了加快服務(wù)型政府建設(shè)迫在眉睫。
黨的十八大報(bào)告提出,建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府。而要確保服務(wù)型政府“看得見(jiàn)、摸得著”,就亟須轉(zhuǎn)變政府職能,減少行政審批事項(xiàng),同時(shí)提升辦事效率。
此外,政府職能部門還要積極拓寬服務(wù)群眾的渠道,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)政策執(zhí)行的監(jiān)督檢查,對(duì)執(zhí)行不力者,要對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行問(wèn)責(zé),唯有如此,服務(wù)型政府建設(shè)才能早日完成。