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“先提價再打折”管管無良商家

時間:2012-11-15 10:01   來源:檢察日報

  今年“雙十一”電商價格戰(zhàn)火爆上演。記者跟蹤發(fā)現(xiàn),部分商品在“雙十一”前后存在調(diào)價情況。先提價再打折,價格變化隨意,不僅打折顯得“雷聲大雨點小”,還讓消費者產(chǎn)生了被欺騙的感覺(11月12日《新聞晨報》)。

  我國《價格法》明確規(guī)定,經(jīng)營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易”。明顯違規(guī)違法的行為為何一而再、再而三地發(fā)生呢?2012年9月,面對消費者對電商價格戰(zhàn)“忽悠消費者”的投訴,國家發(fā)改委表示已對電商“價格戰(zhàn)”展開調(diào)查,并表示初步調(diào)查認為,“有電商的促銷宣傳行為涉嫌虛構(gòu)原價、欺詐消費者!钡牵@樣的處罰、調(diào)查實在是太少,不足以讓商家誠信自律。

  更糟糕的是,除了國家發(fā)改委數(shù)得清的幾次調(diào)查和處罰之外,幾乎沒有看見各地物價部門的作為。即使是少有的幾次處罰,要么只見“嚴厲處罰”的表態(tài),卻不見具體處罰內(nèi)容;要么是“處5萬元以上50萬元以下的罰款”卻不見“沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款”規(guī)定的使用。相比于巨額利潤,最高50萬元的罰款處罰,違法違規(guī)成本之低,讓商家?guī)缀跽也怀霾煌妗跋忍醿r再打折”價格欺詐的理由。

  “潛規(guī)則”之所以成為支配人們行為的規(guī)則,正是由于正式規(guī)則的疲軟所致。面對商家的價格欺詐,如果監(jiān)管一發(fā)現(xiàn)、消費者一舉報,物價部門、工商部門就嚴格調(diào)查,從嚴處罰,不僅會讓奉行“潛規(guī)則”的商家得不償失,也會進一步激發(fā)消費者監(jiān)督、舉報的積極性。在這個意義上,“先提價再打折”的價格欺詐之所以盛行,正是因為監(jiān)管部門的坐視不見或者蜻蜓點水式的處罰導(dǎo)致的。

編輯:張潔

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