網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,形形色色的謠言、傳言讓人防不勝防,對(duì)社會(huì)的道德秩序價(jià)值觀念和和諧穩(wěn)定帶來(lái)直接或間接的負(fù)面影響。增強(qiáng)“拒謠防傳”的能力,維護(hù)、凈化良好的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境,無(wú)疑已經(jīng)成為各類網(wǎng)站必須直面的現(xiàn)實(shí)課題。
首當(dāng)其沖的當(dāng)然是辨識(shí)能力。有些謠言很容易識(shí)破,有些謠言則讓人難辨真?zhèn),這就要求網(wǎng)站增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),保持對(duì)社會(huì)事件、公共信息的政治敏感性,提高甄別信息真實(shí)性的能力,對(duì)未經(jīng)證實(shí)的新聞、事件,特別是一些敏感度高、影響力大、容易形成強(qiáng)烈網(wǎng)絡(luò)輿情的論壇網(wǎng)帖、微博消息等,要努力做到多方印證、確認(rèn),否則,絕不輕易放行。
其二是過(guò)濾能力。有些網(wǎng)絡(luò)消息純屬虛構(gòu),有的存在水分,夸大其詞,也有的則是以訛傳訛,就需要網(wǎng)站不斷進(jìn)行技術(shù)升級(jí),提高對(duì)虛假信息、惡意謠言的識(shí)別、屏蔽功能,及時(shí)過(guò)濾相關(guān)不實(shí)內(nèi)容;當(dāng)然,在“技防”的同時(shí),更重要的還是“人防”,通過(guò)健全審核制度、完善發(fā)布程序、強(qiáng)化責(zé)任追究等多種路徑,堵住謠言侵入、傳播的路徑。
其三是拒絕能力。拒惡意謠言、防不實(shí)傳言,網(wǎng)站說(shuō)“不”的勇氣和能耐,關(guān)鍵還是在于能否抵御經(jīng)濟(jì)利益的誘惑。追逐眼球效應(yīng)、轟動(dòng)效應(yīng),進(jìn)而達(dá)到攫取商業(yè)利益的目的,有意無(wú)意地給謠言打開(kāi)方便之門的做法要杜絕;花錢刪帖的做法也必須摒棄,屏蔽真實(shí)新聞、規(guī)避輿論監(jiān)督,是另類的傳謠,對(duì)社會(huì)的傷害同樣不能小視;網(wǎng)站更要增強(qiáng)自身的凈化功能,對(duì)那些為了實(shí)現(xiàn)不法利益而炮制虛假新聞、事實(shí)的做法,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)果斷亮劍,給予經(jīng)濟(jì)的乃至法律的制裁。