政府網(wǎng)站民意調(diào)查為何貓膩多
時間:2011-01-05 14:14 來源:燕趙晚報
重慶開縣政風行風投票評議網(wǎng)的公式:滿意率=(非常滿意×100%+滿意×90%+基本滿意×70%+不滿意×50%)÷得票總數(shù)×100%。網(wǎng)友認為這個公式暗藏玄機:如100名群眾給受評的部門、企業(yè)單位投票時,如非常滿意、滿意、基本滿意都是0票,不滿意得票100票,那按公式計算群眾滿意率仍為50%。(1月4日《重慶商報》)
相對于吉林永吉縣政府網(wǎng)站民意調(diào)查只有“滿意”和“非常滿意”兩個選項,福建莆田市政府網(wǎng)站“政風行風滿意度測評”限定不滿意票數(shù)不能高于50%和“請勿過分關(guān)注”的聲明,開縣的此次政風行風評議的貓膩顯然更隱蔽、更“高級”了些,至少不那么直白而讓人貽笑大方。如果不是細心的網(wǎng)友指出來,或許很多人即使參加評議了,也還被蒙在鼓里!
民間調(diào)查暗藏貓膩,人為地為真實的民意設(shè)限或者間接提升公眾滿意率,是對民意的不尊重,很容易導致公眾對公權(quán)的不信任。這正是近年來公開征求民意越來越多,而公眾走形式的擔心卻越來越多的原因。同時,這也是政府部門自信心不足的體現(xiàn)。果真對公眾的滿意度很有自信,又何必在評議設(shè)計上暗置玄機呢?
網(wǎng)絡(luò)評議只是表象而不是本質(zhì)。透過政府網(wǎng)站對民意征求的處理,傳遞出的是政府工作的理念。很難想象,一個在民意調(diào)查抑或評議中故意設(shè)限,人為提高群眾滿意度的政府部門,能在其他工作中完全尊重民意、服務(wù)民生,切實想群眾所想。換言之,這樣的民意征求本質(zhì)上還是“唯上”的,是做給上級看的、做給領(lǐng)導看的。民意以及對民意的征求成為了“道具”。
所以,要改變政府網(wǎng)站民意征求多貓膩的壞習慣,關(guān)鍵的問題并不在于網(wǎng)站管理本身,甚至也不在于評議內(nèi)容和選項的設(shè)置,而更在于端正權(quán)力運用的態(tài)度。充分尊重民意,讓權(quán)力為民所用,真正服務(wù)于群眾,無須做什么手腳,公眾的滿意度自然也會提高的。
編輯:趙靜