據(jù)《鄭州晚報(bào)》報(bào)道,11月30日,有網(wǎng)友發(fā)布了一條微博:“(廣東。﹨谴ㄊ腥嗣襻t(yī)院啊,有沒有半點(diǎn)道德!難道這是值得慶賀的事情?”該微博的配圖是一棟大樓的外墻上,掛著一條紅底黃字大條幅,上面寫著“熱烈祝賀我院2012年住院病人突破四萬人次”。后經(jīng)記者證實(shí),除這個(gè)條幅,還有三條并列掛著的條幅,內(nèi)容分別為“祝賀我院腹腔鏡手術(shù)病例今年成功突破二百例”、“祝賀我院電腦信息化門診工作站投入使用”、“祝賀我院白內(nèi)障免費(fèi)手術(shù)病例突破一千九百人次”。
患病入院治療,是患者及家屬都不希望發(fā)生的事情。而作為收治患者的醫(yī)院,將服務(wù)對象的增多作為炫耀的籌碼,并以懸掛條幅的方式大肆宣揚(yáng),實(shí)在讓人看了很不爽。
沒錯(cuò),作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)院的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍就是救死扶傷,但非要用住院病人數(shù)來彰顯自身業(yè)績嗎?有更多的人來該院住院,或許是由于該院長期以來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)聲名遠(yuǎn)揚(yáng),或許是醫(yī)生醫(yī)術(shù)高超堪稱模范,在公眾那里有良好的口碑,這自是醫(yī)院值得欣慰之事,但冠以“熱烈慶!弊謽樱瑒t難免變了味兒。
什么該慶賀,什么不該慶賀,一些單位尤其是一些特殊行業(yè)總要有個(gè)分寸。比如卷煙廠,生產(chǎn)香煙是其主營業(yè)務(wù),從純粹的生產(chǎn)經(jīng)營角度講,當(dāng)然希望產(chǎn)量和銷量直線飆升,但出于倫理的考量,也有義務(wù)把“吸煙有害健康”的字樣印刷在香煙盒上;比如消防隊(duì),趕場救火是其天職,救火量是衡量其工作成效的重要指標(biāo),但火災(zāi)無情,一旦發(fā)生,人身和財(cái)產(chǎn)損失在所難免,消防人員總不能整日心心念念“讓火災(zāi)來得更猛烈些吧”?
在這樣的特殊行業(yè)里,一些單位或者個(gè)人做出了輝煌的業(yè)績和成果,當(dāng)然應(yīng)該得到肯定與認(rèn)可,但在肯定成果時(shí),業(yè)績與倫理之辨則需仔細(xì)斟酌。時(shí)下,醫(yī)患關(guān)系緊張,如果這樣的無心之語釀成了醫(yī)患間的誤會(huì),醫(yī)院恐怕追悔莫及。
醫(yī)院的業(yè)績當(dāng)然可以宣揚(yáng),但表達(dá)起來得講究點(diǎn)兒藝術(shù),比如將“住院病人突破四萬人次”改成“治愈4萬人”,或者在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行交流與鼓勵(lì),這些才是更明智的“表功”之道。