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莫讓月餅票成為“舌尖上的煩惱”

時(shí)間:2012-10-11 13:40   來(lái)源:新民晚報(bào)

  雖然中秋節(jié)已經(jīng)過(guò)去,但是月餅票卻沒(méi)有像往年一樣成為“廢紙”。由于上海明確規(guī)定月餅券上不得印有“過(guò)期作廢”字樣,因而使得這兩天排隊(duì)領(lǐng)月餅的市民依然絡(luò)繹不絕。據(jù)市糖制食品協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前有超過(guò)3%的月餅票沒(méi)有按時(shí)提貨,而往年這一數(shù)據(jù)的比例只有1%左右。據(jù)透露,今年本市總共發(fā)放月餅票在900萬(wàn)張以上。按照這一規(guī)模計(jì)算,還有逾27萬(wàn)張?jiān)嘛炂鄙形础皟稉Q”實(shí)物。

  對(duì)于商家來(lái)說(shuō),面對(duì)著尚未提貨的月餅票,不得不在倉(cāng)庫(kù)中繼續(xù)保存相應(yīng)數(shù)量的月餅,以備消費(fèi)者隨時(shí)提取,這不僅大大增加了倉(cāng)儲(chǔ)和物流費(fèi)用,更為麻煩的是,一旦月餅過(guò)了保質(zhì)期,必須全部銷毀,是不是還要重新生產(chǎn)月餅提供給消費(fèi)者呢?

  對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),雖然手上留有月餅票,丟了可惜,吃又吃不下,成為了“舌尖上的煩惱”。在沒(méi)有“過(guò)期作廢”四個(gè)字的情況下,可以用其他的商品來(lái)替代月餅,也就成為了許多消費(fèi)者不去領(lǐng)取月餅的期盼。

  從法律的角度來(lái)說(shuō),如果這個(gè)月餅票標(biāo)明了領(lǐng)取的時(shí)間,商家也做到了合同義務(wù),而消費(fèi)者沒(méi)有來(lái)領(lǐng)取,那么消費(fèi)者構(gòu)成了違約行為。但是在沒(méi)有“過(guò)期作廢”的情況下,如何平衡雙方的利益,就需要一定的契約精神了。

  契約精神實(shí)際很簡(jiǎn)單,就是說(shuō)話算數(shù),一旦作出了承諾必須執(zhí)行,而且是不打任何折扣地執(zhí)行:對(duì)于商家來(lái)說(shuō),既然月餅券上不得印有“過(guò)期作廢”字樣,就應(yīng)該按照發(fā)售出去的票證來(lái)準(zhǔn)備合格的月餅,并隨時(shí)準(zhǔn)備消費(fèi)者來(lái)兌換;對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),月餅票就是用來(lái)兌換月餅的,而不是期盼著兌換其他商品。

  現(xiàn)在,有些人習(xí)慣于從破壞規(guī)則中獲得短期利益,樂(lè)于把破壞游戲規(guī)則當(dāng)成“智慧”。就像在月餅票的這件事上,一些商家希望早日“過(guò)期作廢”,而現(xiàn)在消費(fèi)者希望的是將其變成“購(gòu)物券”。其實(shí),月餅票的出售和兌換是一種市場(chǎng)行為,需要商家和消費(fèi)者共同承擔(dān)其中的風(fēng)險(xiǎn)。僅僅用“不得印有‘過(guò)期作廢’”去約束一方,也可能讓另一方有了可以鉆的漏洞。

  原先,有些商家在中秋之前就將月餅票打入了“冷宮”,但事實(shí)上,從民俗的角度看,月餅的價(jià)值在中秋節(jié)最能體現(xiàn),節(jié)日還沒(méi)到就不能領(lǐng),有違民俗,也不夠人性化。但月餅畢竟是一種節(jié)令性的食品,也不能指望著商家一年四季都生產(chǎn)。因此,不妨從月餅交易習(xí)慣和消費(fèi)者普遍認(rèn)知上入手來(lái)設(shè)定月餅票的有效期,同時(shí)對(duì)于月餅票“過(guò)期”之后的處置,也應(yīng)該事先告知,這無(wú)疑可以讓消費(fèi)者判斷出月餅票的真正價(jià)值,也有助于刺破月餅票價(jià)格中的“泡沫”。監(jiān)管部門則應(yīng)當(dāng)關(guān)注逾期月餅票的處理問(wèn)題,盡快給出有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)。

編輯:張潔

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