南京市的孕婦馬麗(化名)向當(dāng)?shù)?20求助。救護(hù)車趕到后,卻因?yàn)轳R麗沒說單元號(hào)且手機(jī)停機(jī)沒能找到人,馬麗最終死于宮外孕大出血。死者家屬將醫(yī)院和急救站告到法院,醫(yī)院最終一次性補(bǔ)償死者家屬12萬元。(《揚(yáng)子晚報(bào)》7月20日)
案件雖然已經(jīng)審結(jié),但反思不應(yīng)停止:假如馬麗的欠費(fèi)手機(jī)不僅能正常撥打120求助,也能正常接聽急救人員的電話,那極有可能救她一命。道理很簡單,就算馬麗當(dāng)時(shí)已疼得昏死過去,但只要120回?fù)艿碾娫捘苷4蛲ǎ敲?20急救人員就不會(huì)輕易放棄了。
按照現(xiàn)行規(guī)定,手機(jī)在欠費(fèi)停機(jī)的狀態(tài)下,仍然可撥打110、120等緊急救助電話。但一個(gè)不爭的事實(shí)是,凡撥打上述緊急救助電話的人,不少人都處于極度緊張、恐懼或痛苦之中,常常表達(dá)不清,甚至意外中止通話,這就為施救帶來了地址不詳?shù)嚷闊。倘若求助者使用的正是欠費(fèi)手機(jī),正常接聽功能被關(guān)閉,根本就沒法接聽急救人員回?fù)艿碾娫挘蔷陀锌赡茉斐梢馔。這樣的概率雖然很低,但一旦發(fā)生,往往就是人命關(guān)天的事,馬麗之死便是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)。
如何解決呢?其實(shí)很簡單,只要為欠費(fèi)手機(jī)開通110、120的接聽功能,同時(shí)為施救人員配備專用電話,使其具有撥通所有求助來電的功能。這樣一來,求助者就不會(huì)因電話欠費(fèi),而無法接聽施救者的問詢電話了。(吳應(yīng)海 教師)