在崔永元針對(duì)湖南省教育廳的批評(píng)微博發(fā)出后,湖南省教育廳回應(yīng)稱:“對(duì)于民間公益組織開展的公益活動(dòng),應(yīng)由該組織依法依規(guī)進(jìn)行組織,省教育廳作為政府機(jī)構(gòu),依照自身的職能職責(zé),不宜代替民間組織直接發(fā)文和參與組織!
據(jù)了解,崔永元公益基金志愿者在聯(lián)系湖南省教育廳時(shí)費(fèi)盡周折。負(fù)責(zé)此事的董峰說,打了至少100多個(gè)電話,有的無人接聽,有的是電話錄音,但留言后無人回復(fù),還有的推托說不負(fù)責(zé)此事,最后打到了人事部門那里,才告知辦公室電話以及負(fù)責(zé)人姓名。找到這位負(fù)責(zé)人后,董峰又按照其要求發(fā)傳真,通過郵件發(fā)各種資料、證明。在這一切做完之后,得到的回復(fù)就是“不反對(duì)、不支持、不參與”。而且,當(dāng)時(shí)進(jìn)行回復(fù)的工作人員也未作出具體的解釋。
作為教育行政部門,經(jīng)常會(huì)面臨各種文件和請(qǐng)求合作的信函,“不反對(duì)、不支持、不參與”的意思很明顯,就是教育行政部門不愿“代替民間組織直接發(fā)文和參與組織”。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),政府部門對(duì)民間公益組織的活動(dòng)及訴求,可以有自己的立場(chǎng)和原則。但是,僅僅以“三不”進(jìn)行回復(fù),令公眾無法信服。
此事中,“三不”體是下屬對(duì)于主管領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度的簡(jiǎn)單重復(fù),是高高在上的官腔,更是對(duì)民間公益人缺少溫情,缺少體恤的體現(xiàn)。
在崔永元的名人效應(yīng)之下,此事成為輿論熱點(diǎn),湖南省教育廳公開回復(fù)有些被動(dòng)。從這個(gè)意義上說,湖南省教育廳的“好好說話”是急于擺脫輿論的壓力,是一種危機(jī)公關(guān)的表現(xiàn)。
值得注意的是,騰訊微博實(shí)名認(rèn)證資深媒體人“新聞哥”曾經(jīng)致電湖南省教育廳新聞中心,電話錄音顯示,一周姓負(fù)責(zé)同志表示:“我們不是不支持,而是政府直接參與民間基金不合適,今天來個(gè)崔永元我們支持一下,明天再來個(gè)李永元,后天又來個(gè)王永元……,不能因?yàn)樗敲宋覀兙鸵罅χС。?
的確,民間公益組織越來越活躍,向政府部門提出支持、合作和參與請(qǐng)求也會(huì)越來越多,小到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議,大到公開發(fā)文支持。盡管如此,對(duì)于這種訴求,如果政府部門都用“三不”體作答,反而透露出不負(fù)責(zé)、不規(guī)范、不用心。因此,在與民間組織對(duì)話中,“三不”體應(yīng)該消失。(桂杰 原題:政府部門回應(yīng)民間訴求應(yīng)少用“三不”體)