陜西衡山縣一民營醫(yī)院收治食物中毒的一家5口,經(jīng)治療后4人好轉(zhuǎn),一名老人因胃穿孔去世。病人家屬認(rèn)為醫(yī)院洗胃措施不當(dāng)致老人死亡,拒絕賠償,要求醫(yī)院停業(yè)整頓3個月,否則賠付300萬元,并在靈堂前致歉懺悔。傳言稱這家人勢力較大,院方被迫應(yīng)允。隨后院長披麻戴孝帶領(lǐng)醫(yī)護人員集體檢討,向靈堂下跪磕頭。此事經(jīng)媒體報道后,衡山縣政府聯(lián)合多部門介入詳細(xì)調(diào)查,確定醫(yī)院在洗胃過程中確有不當(dāng),但鑒于家屬并未申請醫(yī)療事故鑒定,此事不能認(rèn)定為醫(yī)療事故,雙方所簽協(xié)議沒有任何法律依據(jù),因而為無效協(xié)議,目前家屬已向醫(yī)院負(fù)責(zé)人道歉,醫(yī)院也已恢復(fù)正常運營。(見5月3日《華商報》)
因為一起醫(yī)療事件,醫(yī)院成了被人任意擺布的弱勢方。院方為盡快解決事態(tài),竟不訴求正常渠道,單方接受死者家屬的苛刻條件,在既說不清責(zé)任,又無證據(jù)證明醫(yī)院方有錯的情況下,竟為了息事寧人而忍氣吞聲,而當(dāng)?shù)卣块T卻從始至終不聞不問。事件背后究竟有什么令醫(yī)院畏懼的“勢力”?這樣一個用近乎屈辱的全院“下跪式懺悔”來解決醫(yī)療糾紛的方式,暴露了正義之不彰,正常解決醫(yī)療糾紛的機制嚴(yán)重缺失以及當(dāng)?shù)貝毫拥尼t(yī)療維權(quán)生態(tài)。
讓醫(yī)院害怕的“勢力”,可以輕輕松松讓醫(yī)院“服軟”,這是沒有“勢力”的普通患者所無法企及的。在誰勢力大誰說了算的情況下,強勢者可以讓醫(yī)院低頭;換一個地方、一個場合,相對強勢的醫(yī)院同樣可以讓弱勢的患者低頭、讓弱勢者投訴無門。如此解決醫(yī)療糾紛的無序亂象,無疑是“大魚吃小魚”,“拳頭大說了算”,嚴(yán)重踐踏了公平正義。
如此荒唐事件的出現(xiàn),確實令人深思。如果當(dāng)?shù)卮嬖诳梢怨焦鉀Q問題的規(guī)則或機制,一方面“有勢者”不敢肆意妄為,另一方面醫(yī)院也斷不會忍辱負(fù)重。
強勢與弱勢極易進行角色轉(zhuǎn)化。如果沒有一整套嚴(yán)格的、能夠真正保護每個人(包括強者和弱者)的公平機制,失范和混亂的環(huán)境最終會傷害到每一方。
值得期待的是,衛(wèi)生部日前發(fā)布的《關(guān)于維護醫(yī)療機構(gòu)秩序的通告》強調(diào),“做好維護醫(yī)療機構(gòu)治安秩序工作,依法嚴(yán)厲打擊侵害醫(yī)務(wù)人員、患者人身安全和擾亂醫(yī)療機構(gòu)秩序的違法犯罪活動”,為維護正常的醫(yī)療秩序?qū)⒉扇 皣?yán)厲打擊”式的零容忍。希望這將是重塑規(guī)則、遏止破壞正常醫(yī)療活動的違法犯罪行為、真正以法律來為弱者撐腰的契機。