新聞焦點(diǎn):據(jù)中國(guó)之聲報(bào)道,近日廣東省廣州市夏女士送3歲女兒上幼兒園途中,因女兒小急,一時(shí)找不到公廁,就向天河區(qū)法律服務(wù)大廳工作人員借用廁所,遭拒。廣州司法局官方微博回應(yīng)稱(chēng),那是辦公區(qū)域,不是公共廁所,若每個(gè)人借廁所用,就存在重大安全隱患,但隨后又刪帖致歉。
公共服務(wù)成色的試紙
政府部門(mén)辦公區(qū)域的廁所自然與公廁不同,否則何來(lái)借用之說(shuō),不是萬(wàn)不得已誰(shuí)會(huì)去借?面對(duì)民眾的特殊訴求,這件事也是檢驗(yàn)有關(guān)部門(mén)公共服務(wù)成色的試紙。
3歲女童怎是安全隱患
工作人員處事不當(dāng)也就算了,官方微博居然也能如此言之鑿鑿,3歲女孩怎么就會(huì)變成了安全隱患?為人民服務(wù)的思想輕了,這種畸形的“思想籬笆”就會(huì)樹(shù)起來(lái)了,變成一堵“隔心墻”。
服務(wù)思想變味了
相信工作人員拒絕小孩如廁,是遵守規(guī)定,這沒(méi)錯(cuò)。大家到辦公區(qū)域借廁所用,也不妥當(dāng)。但是,服務(wù)大廳怎可沒(méi)有對(duì)外的廁所?建這大廳時(shí),主事的只想自己不想群眾,這種服務(wù)思想未免有點(diǎn)變味吧?