3月30日,針對(duì)新浪和騰訊微博網(wǎng)站集中出現(xiàn)的所謂“軍車(chē)進(jìn)京、北京出事”等謠言,北京市和廣東省互聯(lián)網(wǎng)信息管理部門(mén)分別對(duì)兩個(gè)網(wǎng)站提出嚴(yán)肅批評(píng)。31日上午,新浪和騰訊微博暫停微博評(píng)論功能,對(duì)有害信息進(jìn)行“集中清理”。
主管部門(mén)發(fā)號(hào)施令,商業(yè)網(wǎng)站自查自糾,對(duì)微博開(kāi)始了力度空前的“整頓”。暫停評(píng)論功能,的確給微博用戶(hù)帶來(lái)了一些不便,卻又是必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)下,我國(guó)的微博用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了3億。每一位用戶(hù)都能成為信息的傳播者,并能發(fā)表自己的意見(jiàn)。微博提供了一個(gè)開(kāi)放而自由的平臺(tái),引領(lǐng)大家進(jìn)入“自媒體時(shí)代”。這種使用便捷、互動(dòng)性強(qiáng)的傳播工具,正在影響和改變著很多人的生活。微博的這種傳播特點(diǎn),從另一角度看也可能成為“阿喀琉斯之踵”。由于信息發(fā)布基本無(wú)門(mén)檻,上傳到微博上的海量信息很多并未進(jìn)行甄別,往往泥沙俱下良莠不分。而在傳播過(guò)程中,又雜糅了更多的個(gè)人感受,更容易捕風(fēng)捉影以訛傳訛。同時(shí),由于一些商業(yè)網(wǎng)站管控經(jīng)驗(yàn)不足,也加大了微博成長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。通常來(lái)講,傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)有著較為成熟的制度性保障,對(duì)于信息的甄別考量也更為專(zhuān)業(yè)和慎重。但對(duì)于微博而言,信息的發(fā)布、傳播、評(píng)論,只能以用戶(hù)的個(gè)人意志為標(biāo)準(zhǔn),自律能力為保障。這些“硬傷”,很容易讓微博喪失免疫力,成為謠言滋生傳播的溫床。個(gè)人情緒過(guò)多、監(jiān)管?chē)?yán)重缺位,一度造成了微博環(huán)境的渾濁。僅僅寄希望于微博的“自我凈化”,顯然不是解決問(wèn)題的辦法。要想終止謠言,除了集中清理,還應(yīng)該未雨綢繆,去營(yíng)造微博的健康傳播環(huán)境。相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)更好地關(guān)注輿情,讓謠言早一些止于真相。
更重要的是,所有的微博用戶(hù)都要做好自律,堅(jiān)守住不信謠不傳謠的底線(xiàn)。從這次謠言風(fēng)波來(lái)看,很多在網(wǎng)絡(luò)上頗具影響力的意見(jiàn)領(lǐng)袖,也沒(méi)能做出正確的判斷,以自己的轉(zhuǎn)發(fā)放大了謠言傳播的“蝴蝶效應(yīng)”。微博幾乎是網(wǎng)絡(luò)上最自由的地帶,但越是自由的人越應(yīng)該注意自由的邊界,珍惜這個(gè)可以為公眾所用的輿論出口,自覺(jué)地規(guī)避當(dāng)前輿論環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn),不可突破道德和法律的約束。因此,意見(jiàn)領(lǐng)袖和精英群體應(yīng)該認(rèn)真維護(hù)這個(gè)言論平臺(tái),警惕那些未得到證實(shí)的信息,引導(dǎo)普通網(wǎng)友權(quán)衡利弊、甄別是非,讓微博的發(fā)展少一些曲折和風(fēng)波。
目前,兩家網(wǎng)站的微博因?yàn)橹{言暫時(shí)關(guān)閉評(píng)論,這不僅是兩家網(wǎng)站的教訓(xùn)。微博能否順利地發(fā)展,最終可能取決于所有用戶(hù)能否慎重發(fā)布微博。否則,對(duì)所有微博用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是重大損失。