近一段時間,網絡謠言“甚囂網上”。網絡謠言是一顆真正的毒瘤,覆蓋面、影響力大,破壞性、危害程度強烈。對網絡謠言的態(tài)度必須明確,那就是:徹底鏟除!
對于能否徹底鏟除網絡謠言,有人心中可能會有疑慮:互聯(lián)網虛擬世界如此之大,網民如此眾多,徹底鏟除網絡謠言,好像是一座需要仰視的“高山”。但筆者認為,此“山”雖高,但并非不可逾越。之所以這樣說,是因為網絡謠言的傳播有規(guī)律可循。
瀏覽近年來出現的網絡謠言,我們會發(fā)現這樣一個規(guī)律:先有網民通過論壇、博客、微博等散布網絡謠言,隨后眾多網站跟風炒作,最后影響網民,在互聯(lián)網乃至現實世界形成破壞之勢。在這一系列網絡謠言的升溫發(fā)酵過程中,各類網站無疑是“助推手”、“發(fā)酵劑”,雖然不是始作俑者,但其惡劣程度比網絡謠言本身有過之而無不及。因此,鏟除網絡謠言,網站自身責任巨大,簡單概括,那就是“守土有責”。
首先,網站要有社會責任感,要清楚自身的定位與義務。互聯(lián)網雖然是虛擬世界,但充斥其中的各類網站卻是現實世界的社會組織。作為社會組織,就應該以有利于社會的方式進行經營和管理,這其中不僅包括法律和經濟上的義務,還包括“追求對社會有利的長期目標”的義務,也就是社會責任。社會責任的一個主要方面,就是社會道德和公共利益。網絡謠言與社會道德無疑是背道而馳的,對此,作為企業(yè)的網站必須有清醒的認識。
其次,網站要有法律意識,對網絡謠言保持高度的警惕性。網絡謠言產生必須要借助一定的傳播工具,論壇、博客、微博等都有可能被造謠者所利用,網站也就有可能在不知不覺間成為造謠者的“ 幫兇”,對此網站應時刻警醒。《互聯(lián)網信息服務管理辦法》有明確的管理處罰規(guī)定,作為互聯(lián)網行業(yè)的從業(yè)者,除知法守法外,更應敬法畏法,在法律的框架內,謹慎對待處理互聯(lián)網上的海量信息。
最后,網站要提高技術應用管理水平,筑造防范網絡謠言的第一道“防火墻”。要想鏟除網絡謠言,對其加強監(jiān)測、識別是第一步也是最關鍵的一步,只有將網絡謠言封堵在產生之初,才能避免其醞釀擴散。網站在為公眾提供信息的同時,更需保證這些信息的無害性、合法性,因此,提高網站技術水平、加強對網站內容的監(jiān)測,是責無旁貸的義務。也唯有如此,才能更好地履行社會責任,擴大網站的社會影響力。
抵制網絡謠言是一道綜合“考題”,其“應試者”不僅包括網站,還包括互聯(lián)網管理者以及廣大網民。能否出色地完成這道“題”,對所有“應試者”都是一種考驗。完成得好,國家、社會和網民都將獲益;反之,損害的將是共同的利益。而首當其沖者,網站要履行自身職責,如果對網絡謠言聽之任之,面對的將是網民的遺棄和法律的嚴厲制裁。