9月23日,兩名古馳(GUCCI)深圳旗艦店的辭職員工向記者爆料稱,他們在GUCCI旗艦店工作,遭遇非人性管理:喝水要申請,上廁所要報告,孕婦一站就是十幾個小時,吃8個蘋果就會被解雇……直指GUCCI深圳旗艦店是“血汗工廠”。(10月10日《新京報》)
爆料迅速引發(fā)“血汗工廠”的質(zhì)疑,從媒體調(diào)查的結(jié)果看,古馳公司的確存在對待員工刻薄的事實(shí)。已經(jīng)離職的員工、公司高層領(lǐng)導(dǎo),紛紛對古馳公司刻薄的規(guī)定給予了批評,甚至就連古馳公司高管發(fā)給各門店經(jīng)理的郵件中提到的“到晚上11點(diǎn)還沒有點(diǎn)數(shù)正確,必須立刻打電話給我報備,并讓所有員工下班”都充分佐證了這一事實(shí)。
面對質(zhì)疑,GUCCI(中國)貿(mào)易有限公司一方面表示正在積極對此特殊事件進(jìn)行深入調(diào)查,將盡快采取必要措施進(jìn)行妥善處理,一方面卻又向員工下達(dá)了“封口令”,給每位店員發(fā)放了關(guān)于“敏感問題”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對答案,并要求對疑似暗訪記者的顧客特別注意,完整記錄與其對話過程,向公司報告。截然相反的危機(jī)公關(guān)策略,透著傲慢的姿態(tài),而所謂的“調(diào)查”和“妥善處理”,只不過是“托詞”。
作為國際知名品牌,古馳公司何以如此刻薄與傲慢,竟然無視我國相關(guān)勞動法律法規(guī)?在其背后,到底是誰在縱容和默許?本來,作為勞動者的“保護(hù)神”,勞動監(jiān)察部門就應(yīng)該及時出手?墒,當(dāng)辭職員工與古馳公司在加班時間和加班費(fèi)計算方式上存在爭議,且雙方都沒有充分證據(jù)證明自己主張時,深圳市羅湖區(qū)人力資源局卻建議辭職員工去申請勞動仲裁。
究其原因,相關(guān)法律仍存漏洞成了勞動監(jiān)察部門獲取相關(guān)信息的攔路虎,也成了拒絕作為的借口。然而,根據(jù)《勞動保障監(jiān)察條例》第十五條的規(guī)定,勞動監(jiān)察部門應(yīng)該“就調(diào)查、檢查事項(xiàng)詢問有關(guān)人員”。就此而言,深圳市羅湖區(qū)人力資源局的表態(tài)無異于在縱容古馳公司,或許正是諳熟了勞動監(jiān)察部門這樣的履職習(xí)慣,古馳公司在處理離職員工爆料時才會如此駕輕就熟。
值得關(guān)注的是,古馳公司在華機(jī)構(gòu)并未設(shè)立工會組織,也正因?yàn)榇,諸如“喝水要申請”、“丟失商品連坐賠償”之類的刻薄規(guī)定便成了員工與公司利益博弈的結(jié)果。對此,勞動監(jiān)察部門有著不可推卸的責(zé)任,若嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定,督促企業(yè)建立和完善工會制度,加強(qiáng)對企業(yè)員工的權(quán)益保障,又何至于讓古馳公司的刻薄與傲慢坐大如斯?