紅十字會(huì)應(yīng)該為罵聲感到高興

　　中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)捐贈(zèng)信息發(fā)布平臺(tái)正式上線，讓人意想不到的是，平臺(tái)一上線就引發(fā)諸多質(zhì)疑，比如10萬元以下捐款暫不可查使用情況、捐贈(zèng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差等等，這使紅十字會(huì)不得不面對(duì)新的輿論壓力。

　　其實(shí)對(duì)于紅十字會(huì)來說，無論是質(zhì)疑、批評(píng)，還是網(wǎng)友的罵聲，都不是壞事，因?yàn)檫@至少說明人們對(duì)紅十字會(huì)還有期待。正因?yàn)榇�，面�?duì)新的輿論壓力甚至網(wǎng)友的罵聲，紅十字會(huì)應(yīng)該感到高興才對(duì)。

　　對(duì)紅會(huì)一些工作的質(zhì)疑和關(guān)注，其實(shí)反映了在開放社會(huì)的背景下，人們對(duì)紅會(huì)這樣的公益性機(jī)構(gòu)在透明度方面的更高要求，這種要求是和社會(huì)進(jìn)步的大背景同步的。但令人遺憾的是，紅十字會(huì)似乎還沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。紅十字會(huì)總會(huì)秘書長(zhǎng)王汝鵬把信息發(fā)布平臺(tái)上線說成是計(jì)劃內(nèi)的工作安排，不肯正面回答“郭美美事件是否一定程度上推動(dòng)了這個(gè)平臺(tái)的上線”這一對(duì)紅會(huì)來說有點(diǎn)敏感的問題。避談郭美美事件和發(fā)布平臺(tái)上線的關(guān)系，這其實(shí)是想告訴人們：信息發(fā)布平臺(tái)上線，和郭美美事件帶給紅十字會(huì)總會(huì)的輿論壓力無關(guān)。這種對(duì)輿論壓力非常忌諱的態(tài)度，也許可以理解為紅會(huì)的一種無聲宣示：對(duì)來自輿論的質(zhì)疑和批評(píng)，紅十字會(huì)總會(huì)一概不認(rèn)賬�？桃饣乇芄�美美事件，這讓人懷疑，紅總會(huì)似乎直到今天，還沒有認(rèn)識(shí)到公眾的信任才是紅會(huì)賴以存在的實(shí)質(zhì)的“合法性”。換句話說，如果沒有公眾的信任，任何法律意義上的“合法性”，都將成為無意義的東西。避談郭美美事件和信息公開的關(guān)系，至少說明紅會(huì)一些官員面對(duì)公眾和輿論的態(tài)度還不夠坦誠(chéng)，還不愿把自己的身段放下來。

　　對(duì)政府和所有公共部門是否利用公共資源謀取自身利益，人們保持著高度的警惕，對(duì)紅十字會(huì)這樣的公益性機(jī)構(gòu)尤其警惕，這已經(jīng)成為今天社會(huì)生活的基本常識(shí)，這正是在郭美美事件后，人們高度關(guān)注紅十字會(huì)一舉一動(dòng)的原因。面對(duì)新的輿論壓力，紅十字會(huì)必須在更高的層次上回應(yīng)公眾的質(zhì)疑，而不是專注于某些細(xì)節(jié)的修補(bǔ)，才有可能化解人們的某些疑慮，才能重新獲得公信力。紅十字會(huì)雖然是個(gè)公益性的組織，但實(shí)際上，它是中國(guó)社會(huì)總體性權(quán)力結(jié)構(gòu)的一環(huán)，雖然它的宗旨是紅十字的，但它的架構(gòu)、運(yùn)行并沒有超越一般的行政倫理，因此，對(duì)紅會(huì)提出較高的道德要求不現(xiàn)實(shí)，希望它成為公共機(jī)構(gòu)的道德標(biāo)桿更非易事，但它至少應(yīng)該守住行為底線，滿足公眾基本的道德期待。

　　應(yīng)該看到，人們對(duì)紅會(huì)工作的質(zhì)疑和批評(píng)，其實(shí)正是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)，這正是令人欣慰的地方。二十年前或三十年前，人們可能不會(huì)對(duì)紅會(huì)的透明度提出這樣具體的要求，或者對(duì)紅會(huì)的工作有這么多批評(píng)，因?yàn)樵谶^去的總體社會(huì)格局之下，尤其在過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的背景下，對(duì)紅十字會(huì)行政化的背景和運(yùn)行方式，人們會(huì)認(rèn)為是一種很正常的狀況，沒有什么可以質(zhì)疑的地方；但現(xiàn)在不一樣了，我們可以忍受其他公共部門的某些缺陷，但在感情和道德上很難容忍紅十字會(huì)這樣的公益性機(jī)構(gòu)有這樣那樣的問題。

　　最近一個(gè)階段，公眾對(duì)紅總會(huì)的意見、質(zhì)疑，至少說明，人們?nèi)匀幌Ｍ�紅會(huì)的事業(yè)發(fā)展得更好，說明人們相信紅會(huì)通過努力可以做得更好。對(duì)于批評(píng)甚至罵聲，紅總會(huì)不但不應(yīng)該忌諱，反而應(yīng)該視為事業(yè)發(fā)展的寶貴資源。失去了批評(píng)，也就失去了關(guān)注，對(duì)于紅會(huì)的事業(yè)來說，這才是最可怕的結(jié)局。