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雙匯的反思看上去像“反擊”

時(shí)間:2011-04-02 16:21   來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)
  3月31日,雙匯集團(tuán)召開(kāi)“萬(wàn)人職工大會(huì)”,這是雙匯“瘦肉精”風(fēng)波后召開(kāi)的第三次會(huì)議,也是規(guī)模最大的一次。(4月1日《新京報(bào)》)

    三鹿的“前車之鑒”不遠(yuǎn),雙匯的“后車之覆”反倒來(lái)得如此之快。雙匯若還不好好反思,記取刻骨銘心的教訓(xùn),就真有可能被“瘦肉精”事件擊倒。然而,從雙匯反思會(huì)透出的信息來(lái)看,還帶有不小的“代人受過(guò)”怨氣,甚至帶有明顯的“反擊”味道。這樣的反思會(huì)把方向弄反了,讓人為之焦慮。

    其一,只算自己的經(jīng)濟(jì)損失賬,不買消費(fèi)者損失賬。反思會(huì)上,雙匯董事長(zhǎng)萬(wàn)隆更掛念的還是經(jīng)濟(jì)效益:“3月15日雙匯股票跌停,市值蒸發(fā)了103億元,從3月15日起到31日,影響銷售15億多元,雙匯集團(tuán)20多年筑就的放心品牌受到質(zhì)疑,這個(gè)損失也是難以估量的!钡恰笆萑饩弊屜M(fèi)者蒙受的損失更大,可萬(wàn)隆卻只字未提。難道消費(fèi)者的安全和健康就不如雙匯的經(jīng)濟(jì)損失值錢?消費(fèi)者是無(wú)辜的,雙匯則是肇事者,消費(fèi)者為何要成為雙匯過(guò)錯(cuò)的犧牲品?

    其二,反思缺誠(chéng)意,正劇搞成了鬧劇。一個(gè)嚴(yán)肅的“萬(wàn)人職工大會(huì)”,本應(yīng)有不盡的悔恨聲、自責(zé)聲、贖罪聲。然而,會(huì)上竟有人高呼“萬(wàn)總?cè)f歲!雙匯萬(wàn)歲!”且高呼4次都無(wú)人制止,不見(jiàn)主持人糾正。這很難說(shuō)不是導(dǎo)演的結(jié)果,最起碼也迎合了一些人的心態(tài)。

    其三,自定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),存在明顯的“概念錯(cuò)誤”。會(huì)議決定,雙匯集團(tuán)與中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)簽訂了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議,后者將全方位監(jiān)督雙匯質(zhì)量安全。要知道,檢方與被檢方明顯是利益訴求相抵觸的兩方,這兩者達(dá)成了戰(zhàn)略合作,而真正需要參與檢驗(yàn)的消費(fèi)者卻被排除在外,其檢驗(yàn)的結(jié)果能讓消費(fèi)者相信嗎?

    雙匯這樣的知名企業(yè),為提升瘦肉率放任“瘦肉精”豬肉流入,全然不顧消費(fèi)者死活,當(dāng)然需要認(rèn)真反思。但是,反思也需動(dòng)真,不能缺少誠(chéng)意。動(dòng)真就該換位反思,站到消費(fèi)者一方反思自己,用消費(fèi)者的視角挑剔苛求自己,讓產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起消費(fèi)者檢驗(yàn),而不能弄反方向,還是只為自己著想。否則,反思非但找不出自己真正過(guò)錯(cuò),消費(fèi)者反而會(huì)受到過(guò)于挑剔的指責(zé)。作者: 張永琪

編輯:趙靜

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