2012年2月10日,銀行間外匯市場(chǎng)人民幣對(duì)美元中間價(jià)為6.2937,較前一日的6.3009上調(diào)72基點(diǎn),再創(chuàng)2005年我國(guó)匯率改革之后的新高。自2005年匯率改革以來,人民幣就走上持續(xù)升值的道路;其中在2005年至2011年這6年時(shí)間里,人民幣對(duì)美元、日元、英鎊以及歐元的升值幅度分別達(dá)21%、6.2%、35.46%以及15.55%。人民幣的持續(xù)升值使得我國(guó)廣大民企面臨的壓力越來越大。眾所周知,我國(guó)大部分民企是在改革開放政策背景下創(chuàng)立起來的,這些民企主要集中于東部沿海發(fā)達(dá)城市,外貿(mào)依存度非常高。如今,人民幣升值一方面使得以美元計(jì)價(jià)的商品實(shí)際價(jià)格逐漸下降,導(dǎo)致這些民企的利潤(rùn)空間越來越小;另一方面,由于出口以美元結(jié)算,人民幣升值就相當(dāng)于變相地降低了企業(yè)的利潤(rùn),使得企業(yè)暴露在匯率風(fēng)險(xiǎn)之下。在人民幣升值的影響下,江浙沿海民企出現(xiàn)了不敢拿訂單、無利潤(rùn)空間的經(jīng)營(yíng)局面,江浙民企遇到了自改革開放以后的“嚴(yán)冬期”。
在這種情況下,一些民企逐漸轉(zhuǎn)變了銷售重點(diǎn)與戰(zhàn)略,從原先的外銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變到內(nèi)銷導(dǎo)向型,通過加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售力度來避免人民幣升值導(dǎo)致出口減少、外銷陷入困境的局面!巴怃N轉(zhuǎn)內(nèi)銷”是20世紀(jì)80年代發(fā)展起來的一個(gè)新理念,它主要是針對(duì)當(dāng)時(shí)發(fā)達(dá)國(guó)家制造企業(yè)在出口受挫背景下而提出的,指在經(jīng)濟(jì)與金融危機(jī)背景下,原來外貿(mào)出口型企業(yè)受到國(guó)際市場(chǎng)消費(fèi)的壓縮,產(chǎn)品銷售壓力加大,通過轉(zhuǎn)內(nèi)銷的方式來獲得企業(yè)的生存和發(fā)展。外銷與內(nèi)銷盡管屬于銷售模式的一種,但是外銷屬于產(chǎn)品導(dǎo)向型,內(nèi)銷屬于市場(chǎng)導(dǎo)向型。外銷只占據(jù)了產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)環(huán)節(jié),只要有訂單,無須放太多精力在產(chǎn)品開發(fā)和銷售,屬于兩頭小中間大的紡錘型企業(yè);而內(nèi)銷企業(yè)則要掌控從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到營(yíng)銷的所有環(huán)節(jié)。因此,外銷需要具備產(chǎn)品品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷以及營(yíng)銷人才等三方面基本要素!
之所以在人民幣升值背景下,民企外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是企業(yè)未來發(fā)展出路,這是因?yàn)閮?nèi)銷具有三大優(yōu)勢(shì)。第一,政策上的優(yōu)勢(shì)。近年來中央政府一直提倡要實(shí)施“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型”,從這句話中我們無疑可以看出政策的轉(zhuǎn)變。而且在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中也提出:在未來5年中國(guó)要實(shí)施的10個(gè)重要任務(wù)中,擴(kuò)大內(nèi)需為首要位置;“十二五”期間(2011-2015年),中國(guó)計(jì)劃形成消費(fèi)、投資出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新局面。這表明中國(guó)將擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略上升到一個(gè)新的高度,不僅著眼于消費(fèi)、投資與出口平衡拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì),更著眼于讓更多民眾分享改革發(fā)展成果。同時(shí),在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中將“擴(kuò)大內(nèi)需”單獨(dú)成章,這與以前的五年規(guī)劃文件是大相徑庭的,可見,國(guó)家對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需的重視。在此背景下,企業(yè)內(nèi)銷首先就具備政策上的優(yōu)勢(shì),有國(guó)家政策大力的扶持,企業(yè)內(nèi)銷將不受到政策與制度上的束縛。第二,國(guó)民人均收入的提高。近年來,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民收入與生活水平也得到一定程度的提高。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)城鎮(zhèn)居民的平均工資在10年里翻了2倍,年均增幅達(dá)20%;其中,國(guó)有單位、城鎮(zhèn)集體單位以及其他單位的職工工資也得到了相應(yīng)的提高。職工平均工資的提高意味著居民可支配收入的增加,即表明國(guó)內(nèi)居民的消費(fèi)需求將逐漸加大。同時(shí),《國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》明確提出要將增加居民收入作為今后5年的發(fā)展重點(diǎn),居民人均收入增幅要超過GDP的增長(zhǎng)幅度?梢姡瑖(guó)內(nèi)人均收入在未來將繼續(xù)提高,居民消費(fèi)能力與意愿也會(huì)得到增強(qiáng)。第三,產(chǎn)品符合市場(chǎng)定位。在現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略中,正確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位有利于企業(yè)銷售起到事半功倍的作用。國(guó)內(nèi)企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位主要以中低端市場(chǎng)為主,其價(jià)格優(yōu)勢(shì)與高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)注定國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)于國(guó)外市場(chǎng)!
縱觀那些能夠成功從外銷轉(zhuǎn)為內(nèi)銷的企業(yè),其成功的經(jīng)驗(yàn)主要體現(xiàn)在三方面。第一,經(jīng)營(yíng)理念方面。思想意識(shí)是行為的先導(dǎo),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與銷售理念制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。目前,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)之所以無法實(shí)現(xiàn)外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷轉(zhuǎn)型的成果,首先就是因?yàn)樗枷胗^念無法及時(shí)得到更新與轉(zhuǎn)變。第二,內(nèi)銷渠道的建設(shè)。營(yíng)銷就是通過積極的、經(jīng)濟(jì)的、便捷的商品儲(chǔ)存、流轉(zhuǎn)與交易等方式,實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值及與商品有關(guān)的信息或服務(wù)向購買者轉(zhuǎn)移的全過程。隨著紡織行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化,獨(dú)特的營(yíng)銷策略與新穎的營(yíng)銷渠道是企業(yè)保持營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的重要一環(huán)。第三,品牌戰(zhàn)略。品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成要素,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品高附加價(jià)值的一個(gè)重要途徑。目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在經(jīng)過多年發(fā)展后,產(chǎn)品己經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng),從產(chǎn)品主導(dǎo)時(shí)代和營(yíng)銷主導(dǎo)時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)槠放浦鲗?dǎo)時(shí)代,塑造品牌成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的重要戰(zhàn)略基礎(chǔ)!
綜上所述,在人民幣升值、貿(mào)易保護(hù)主義滋生以及國(guó)外需求水平下降等因素的影響下,外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷戰(zhàn)略成為了大部分民企的出路。內(nèi)銷不同于外銷,其需要從品牌、營(yíng)銷渠道以及人才等三方面入手,此外特別還要注重外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷理念的轉(zhuǎn)變。(司馬巖)