中社院2011年《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》藍(lán)皮書(shū)日前發(fā)布:根據(jù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的階段特征,將企業(yè)分為卓越者、領(lǐng)先者、追趕者、起步者和旁觀者。國(guó)內(nèi)300家企業(yè)中只有中國(guó)遠(yuǎn)洋一家屬于卓越者,有205家是旁觀者。(11月9日《京華時(shí)報(bào)》)
不知道這里的企業(yè)社會(huì)責(zé)任具體是指什么,是指企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施,以及環(huán)境管理和節(jié)約資源能源、降污減排方面的信息披露?如果說(shuō)這些就是社會(huì)責(zé)任,我看對(duì)某些企業(yè),包括外企來(lái)說(shuō),是不是要求太高?他們連對(duì)自己都不負(fù)責(zé),何來(lái)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)?
與這些宏大的社會(huì)責(zé)任相比較,企業(yè)對(duì)自己負(fù)責(zé),就盡自己最基本的企業(yè)義務(wù),包括守法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提供可靠產(chǎn)品;善待自己?jiǎn)T工,保障其合法權(quán)益;無(wú)安全事故、依法納稅等?墒呛芏嗥髽I(yè)連這些最基本的義務(wù)都做不到。尤其是一些血汗工廠,環(huán)境惡劣、克扣工資、任意延長(zhǎng)工時(shí)、強(qiáng)迫加班,甚至上廁所要經(jīng)許可,如廁時(shí)間有限制等等。還有一些企業(yè),像現(xiàn)在被推到風(fēng)口浪尖的強(qiáng)生,產(chǎn)品安全不達(dá)標(biāo),危害消費(fèi)者健康。類(lèi)似的企業(yè)還有很多,如陷入“豆?jié){門(mén)”的肯德基;出售含有化學(xué)成分的麥樂(lè)雞的麥當(dāng)勞;因價(jià)格欺詐而被罰款的家樂(lè)福;銷(xiāo)售過(guò)期飲料的沃爾瑪?shù)。這還是舉的在華洋企,要說(shuō)中企,就更是不勝枚舉。
再有一些企業(yè)在外面搞一些慈善活動(dòng),卻偷偷地干些污染環(huán)境,為害社會(huì)的事,比如康菲石油公司進(jìn)入中國(guó),曾一度標(biāo)榜說(shuō)“社會(huì)責(zé)任是我們的核心價(jià)值觀的一部分”,確實(shí),這些年康菲沒(méi)少慈善的事,耗資500萬(wàn)元建成八達(dá)嶺國(guó)際友誼林,多次為學(xué)校、孤兒院捐贈(zèng)等,但在泄油事件發(fā)生后,康菲拖拖拉拉、應(yīng)付了事的行為,哪里像是把社會(huì)責(zé)任當(dāng)成核心價(jià)值觀的一部分的企業(yè)?
其實(shí),現(xiàn)在有些企業(yè),把企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)做“形象工程”,甚至“公關(guān)活動(dòng)”,通過(guò)做慈善、做環(huán)保等博取好聲名,以為這樣一做,得了好口碑,就盡了社會(huì)責(zé)任。其實(shí),企業(yè)真正對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,首先要對(duì)自己負(fù)責(zé)任,對(duì)自己負(fù)責(zé)才是對(duì)社會(huì)最根本的負(fù)責(zé)。
很難想象一個(gè)違法經(jīng)營(yíng),偷稅漏稅,事故頻出,不善待員工,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題多多的企業(yè)會(huì)有好聲名,也很難想象在這種情況下,做慈善、搞公關(guān)就能夠?qū)⒐ρa(bǔ)過(guò)。這叫本末倒置,真正的社會(huì)責(zé)任沒(méi)有盡到,卻想投機(jī)取巧賺名聲,公眾自是不會(huì)領(lǐng)情的。
無(wú)論什么樣的企業(yè),對(duì)其社會(huì)責(zé)任沒(méi)有必要以身份劃分,認(rèn)為外企社會(huì)責(zé)任應(yīng)該多擔(dān),那種以企業(yè)的身份來(lái)推斷商業(yè)倫理的高低,要求在華外企應(yīng)該多負(fù)點(diǎn)社會(huì)責(zé)任,看似有理,實(shí)則既不現(xiàn)實(shí)也不公平。重要的是,政府監(jiān)管或社會(huì)輿論對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任,不應(yīng)簡(jiǎn)單地看重于企業(yè)“形象工程”、“公關(guān)活動(dòng)”,而是要完善競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,建立一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的市場(chǎng)。每個(gè)企業(yè)對(duì)自己負(fù)好責(zé),對(duì)社會(huì)的責(zé)任也就盡到了大半。 (廖保平)