如果用“扶梯一小步,死亡一大步”來形容湖北荊州向柳娟女士的遭遇是再確切不過的了。在這個商場的自動扶梯上,她最后一步未能跨過死亡陷阱,使人生腳步從此戛然而止。
前天晚上,荊州市就“7·26”電梯安全事故召開新聞發(fā)布會。荊州市安監(jiān)局局長陳觀鑫在會上通報:發(fā)生事故5分鐘前,商場工作人員發(fā)現(xiàn)電梯蓋板有松動翹起現(xiàn)象,但并未采取停梯檢修等應(yīng)急措施,導(dǎo)致當(dāng)事人踏在已松動翹起的蓋板最末端時蓋板發(fā)生翻轉(zhuǎn),墜入上機(jī)房驅(qū)動站內(nèi)防護(hù)擋板與梯級回轉(zhuǎn)部分的間隙內(nèi),屬于安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
經(jīng)由商場視頻的回放,這個扶梯吞人事故的過程其實已十分清晰:除了向柳娟之外,扶梯幾乎無人搭乘,扶梯的上方守著兩位工作人員,這說明相關(guān)人員已經(jīng)知道這個扶梯有故障。但不宜搭乘的扶梯為什么還在運行?它的上下兩端為什么沒有危險告示和攔截設(shè)施?工作人員為什么站在上行電梯的末端而非乘客進(jìn)入的下方?——稍有常識的人都知道,站在上行扶梯的上方是無法攔截乘客的,等到乘客上來并發(fā)生事故時,勸告與攔截都已經(jīng)晚了。
這幾年,在北京、上海、廣州、深圳等地,都陸續(xù)發(fā)生自動扶梯倒行等事故,并有多人傷亡。這些生命和身體代價所拉響的警報,都是在事故發(fā)生后的幾天時間里產(chǎn)生影響的。領(lǐng)導(dǎo)高度重視,展開全面排查……然后呢?事過之后往往就沒有然后了。
故障扶梯可能導(dǎo)致搭乘人員的傷亡,這是普通得不能再普通的常識。但從發(fā)現(xiàn)扶梯故障不停運、不警示、不圍攔,到工作人員站位倒錯、見有人進(jìn)入扶梯時不及時制止、發(fā)生事故后不懂得按急停按鈕,每一環(huán)節(jié)的疏漏,都暴露了商場管理者和工作人員安全關(guān)注和生命關(guān)懷的嚴(yán)重缺失。
也許在那些失職者看來,只要傷亡事故還沒有發(fā)生,只要本人和親友沒有身臨險境,就無需去認(rèn)真關(guān)心發(fā)生危險的可能性。這種對他人生命安危的麻木,既表現(xiàn)了自私自利的心理,也暴露了職業(yè)培訓(xùn)的短板,更反映了整個社會人文關(guān)懷和人文教育的缺失。
在扶梯奪命事故中,充當(dāng)“殺手”的是自動扶梯,而這個扶梯是由人制造出來的,如果扶梯是因為質(zhì)量或檢修問題而成為殺手,那么元兇就是廠家或檢修人員。
央視視頻顯示,此次發(fā)生事故的電梯品牌標(biāo)稱為“申龍”,是江蘇省明星企業(yè)。但北京青年報記者通過查詢相關(guān)報道發(fā)現(xiàn),這一品牌的電梯曾被多次“曝光”,包括2012年銀川市一居住樓發(fā)生電梯“自由落體”并卡在7樓,2011年一名4歲男童在瀏陽市步行街一超市內(nèi)被手扶電梯卡住身亡,2011年青島李滄寶達(dá)大廈出現(xiàn)電梯忽上忽下來回晃動等,涉事電梯都與這個品牌有關(guān)。
一位干了二十多年電梯維修保養(yǎng)的公司負(fù)責(zé)人介紹,扶梯里有很多安全裝置,包括急停按鈕、梳齒保護(hù)裝置等等,任何一個裝置發(fā)揮作用都不會死人。但在這起事故中,沒一個安全裝置起作用,說明這部電梯在質(zhì)量上或者維修保養(yǎng)的程序上出現(xiàn)了巨大問題。
現(xiàn)在已經(jīng)顯見吞人扶梯不是質(zhì)量問題就是維修保養(yǎng)問題。不管問題出在哪個方面,都是人為事故,都說明了在關(guān)乎百十人的安全問題上,相關(guān)人員都是責(zé)任與良知雙失。
失去的生命已經(jīng)無法返回了,但電梯事故還會不會在一番“重視”和“排查”之后卷土重來?這恐怕只有天知道了。(何 龍)