近日,國家發(fā)改委針對海南省國際旅游島的評估報告,未能按程序通過專家審評,為海南島即將到來的國慶旅游高峰,增添了些許涼意。
海南擁有一流的旅游資源,以及諸多優(yōu)惠政策傾斜,然而近年來,不斷曝光的天價宰客事件、混亂的旅游市場等,嚴重制約著其國際旅游島跨步升級!白嚮静淮虮,吃飯基本看口音定價,服務(wù)人員都像大爺!斌H友的調(diào)侃或許有些夸張,但海南的旅游服務(wù)水平,的確影響到旅游經(jīng)濟和國際游客的增長。
專家審評未通過,未嘗不是一個反思契機。建設(shè)國際旅游島,基礎(chǔ)旅游設(shè)施、服務(wù)項目固然必不可少,但更需要具備一流的服務(wù)意識、管理理念,并落實到每一個細節(jié)。其實,國際旅游島的稱號,不用專家來定,旅游者心中自有一桿秤。如果能讓游客開開心心游玩,舒舒服服消費,何愁四海賓客不紛至沓來?(曾校)