在“4G時(shí)代”的背景下,智能手機(jī)、平板電腦因其便攜性、交互性和人性化的使用體驗(yàn)而成為引領(lǐng)潮流的主流媒介終端,也豐富了人們獲取信息的方式。從最早的紙質(zhì)媒介閱讀,到后來PC端上的各種新聞網(wǎng)站,再到目前種類繁多的移動(dòng)新聞客戶端,人們的閱讀習(xí)慣正在慢慢改變。
當(dāng)“PC端”遇上“移動(dòng)端”
根據(jù)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)速途研究院的報(bào)告,2014年第一季度手機(jī)新聞客戶端用戶規(guī)模達(dá)到3.78億,環(huán)比增長6.78%,同比增長47.66%。新聞客戶端已成為網(wǎng)民獲得新聞資訊的重要工具,其用戶滲透率逐步提高,市場規(guī)模不斷增大,通過客戶端獲取信息的方式已經(jīng)悄無聲息地滲透到手機(jī)用戶的點(diǎn)滴生活。
數(shù)據(jù)顯示:近七成用戶習(xí)慣在睡前瀏覽客戶端新聞;其次為上下班途中、午休時(shí)間以及無聊時(shí)分;另有部分用戶習(xí)慣晨起時(shí)關(guān)注最新事件。也許要不了多久,PC端的新聞網(wǎng)站就將被移動(dòng)端的新聞客戶端全面超越。
讀者在向移動(dòng)客戶端轉(zhuǎn)移,市場競爭不僅來自于各大門戶網(wǎng)站,也有新崛起者前來分一杯羹。綜合多個(gè)應(yīng)用平臺(tái)下載數(shù)據(jù),2014年第一季度中騰訊、搜狐新聞客戶端的下載量突破一億次,網(wǎng)易新聞9389萬次位列第三;美譽(yù)度方面,今日頭條以9.3高分穩(wěn)居第一,鳳凰新聞位列第二,ZAKER、百度新聞緊隨其后,騰訊、央視、人民新聞以及鮮果客戶端評(píng)分皆在7分以上。
移動(dòng)品牌各有千秋
縱觀脫穎而出的移動(dòng)新聞客戶端,海量的信息、強(qiáng)烈的互動(dòng)性和原創(chuàng)性是其共性。以今年兩會(huì)報(bào)道為例,騰訊新聞客戶端獨(dú)辟兩會(huì)頻道,入口明顯,信息集中;網(wǎng)易新聞“革弊出新”聚焦近些年的改革主題,梳理歷史;搜狐新聞客戶端則主打互動(dòng)牌,開辟調(diào)查專區(qū),調(diào)動(dòng)了讀者的參與熱情。
值得一提的是,剛上線不久的海外網(wǎng)新聞客戶端在重大新聞突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,結(jié)合官方媒體的權(quán)威性,展露了一流媒體的專業(yè)素養(yǎng)。譬如在“馬航失聯(lián)”的系列報(bào)道中,緊盯各項(xiàng)發(fā)布會(huì)的實(shí)時(shí)直播,利用國際化的人才隊(duì)伍和外語能力,現(xiàn)場翻譯,在報(bào)道速度上與CNN等國際主流媒體爭搶先機(jī),做到了快于PC端媒體及傳統(tǒng)媒體。
如此火熱的競爭局面是否只會(huì)是曇花一現(xiàn)?知名客戶端品牌ZAKER的CEO 李森和認(rèn)為,移動(dòng)閱讀適應(yīng)了剛性需求,只要門戶業(yè)務(wù)不放棄,就不會(huì)放棄移動(dòng)端。
安全與智能是兩大突圍法寶
面對(duì)競爭不斷加劇的市場,新聞客戶端今后的路該怎么走?用戶在面對(duì)海量的新聞客戶端時(shí)又該如何選擇?對(duì)于設(shè)計(jì)者和運(yùn)營者來說,安全和智能也許是今后發(fā)展的兩大“法寶”。
人民網(wǎng)副總編輯許丹丹表示,客戶端可隨時(shí)讀取用戶通訊錄,對(duì)于用戶的隱私保護(hù)較差,同時(shí)相較其他應(yīng)用,更容易帶來病毒。只有客戶端安全技術(shù)得以提高,用戶利益才能不受侵犯。
同時(shí),還要提升智能化水準(zhǔn)。“今日頭條”客戶端不需要用戶做任何操作,就能夠自動(dòng)為用戶推薦個(gè)性化的、用戶自己真正感興趣的信息,并且使用次數(shù)越多信息推薦就越準(zhǔn)確。由于產(chǎn)品的易用性以及用戶的滿意度較高,這款應(yīng)用獲得了360頒發(fā)的年度黑馬獎(jiǎng)。由此可見,智能化體驗(yàn)是客戶端未來爭取用戶的一把利器。
在開發(fā)過程中,“平臺(tái)偏見”是不可取的,產(chǎn)品支持多平臺(tái)、提升兼容性才能把控住中低端各檔消費(fèi)人群。工信部的專家稱,2015年智能終端占比將達(dá)到50%,低端手機(jī)是主流。手機(jī)客戶端的開發(fā)與升級(jí),若是不考慮低端手機(jī)用戶的市場,將喪失巨大盈利潛力,也有違大眾傳播的本性。
毫無疑問,新聞傳播將因移動(dòng)客戶端而更加迅捷,閱讀體驗(yàn)將因移動(dòng)客戶端而更加便利,用戶生活將因移動(dòng)客戶端而更加豐富多彩。移動(dòng)客戶端是數(shù)字時(shí)代一朵偶然與必然共生、科技與生活交織的奇花。(彭佳 吳楊)