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“叫賣WiFi”反襯服務(wù)缺位

時(shí)間:2014-01-24 08:49   來源:人民日?qǐng)?bào)

  據(jù)報(bào)道,一小伙在火車上“賣WiFi”,半小時(shí)即輕松賺夠500元。對(duì)此,鐵路部門相關(guān)人員回應(yīng),依據(jù)相關(guān)規(guī)定,商販登車叫賣行為應(yīng)被制止。

  利用手中網(wǎng)絡(luò)資源,在火車上臨時(shí)搭建“無線網(wǎng)吧”,可謂生財(cái)有道。仔細(xì)推究,“叫賣WiFi”之所以不乏應(yīng)者,其背后邏輯并不復(fù)雜:有客觀存在的需求,就有潛在的市場機(jī)會(huì)。從這個(gè)意義出發(fā),如果鐵路部門僅僅是叫停這種謀利方式,而不去分析其內(nèi)在原因,則非但沒有切中問題要害,還暴露出熱衷于“堵”而不愿意“疏”的管理惰性。

  實(shí)際上,售賣WiFi資源現(xiàn)象的出現(xiàn),對(duì)鐵路部門也是一次反思契機(jī)。作為比較優(yōu)勢突出的交通工具,火車在春運(yùn)中扮演著不可或缺的重要角色。如今,隨著智能手機(jī)的普及,手機(jī)上網(wǎng)早已司空見慣,無線網(wǎng)絡(luò)在某種意義上堪稱信息基礎(chǔ)設(shè)施。旅途漫漫,乘客們渴望有高速上網(wǎng)的便利渠道。

  火車上從沒有手機(jī)信號(hào)到覆蓋信號(hào),本身也有一個(gè)過程。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)無線上網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)迫切需要,鐵路部門也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),著眼于整體規(guī)劃和布局建設(shè),創(chuàng)造條件提供相應(yīng)服務(wù)。因此,與其簡單叫停類似商販行為,不妨從中捕捉靈感,直面旅客實(shí)際需求,從而贏得主動(dòng)。(王傳言)

編輯:張潔

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