上周,一個(gè)名為“查開(kāi)房”的頁(yè)面悄然現(xiàn)身網(wǎng)絡(luò)。輸入姓名或者身份證號(hào),可以得到被查詢(xún)者在某些快捷酒店登記的個(gè)人信息,如登記日期、手機(jī)號(hào)碼乃至家庭住址等等,大批網(wǎng)友驚呼“被查房”。據(jù)報(bào)道,泄露的數(shù)據(jù)源于一家網(wǎng)絡(luò)公司,其在上傳和存儲(chǔ)客戶(hù)信息方面存在技術(shù)漏洞。目前,雖然相關(guān)網(wǎng)站已無(wú)法訪(fǎng)問(wèn),但事件暴露出的信息安全問(wèn)題不容小視。
身處大數(shù)據(jù)時(shí)代,任何一個(gè)小小失誤都可能造成難以預(yù)測(cè)的蝴蝶效應(yīng)。同類(lèi)事件已層出不窮:2010年,美國(guó)社交網(wǎng)站“臉譜”遭遇“泄密門(mén)”,約1億名用戶(hù)的個(gè)人信息被泄露;2011年,韓國(guó)社交網(wǎng)站“賽我網(wǎng)”的3500萬(wàn)用戶(hù)資料被竊取,間接導(dǎo)致韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的取消;今年初,中國(guó)人壽數(shù)據(jù)庫(kù)信息泄露,近80萬(wàn)份投保人的保單信息被公開(kāi)……因信息安全問(wèn)題產(chǎn)生的危害,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)意義上的侵權(quán)行為,成為全社會(huì)乃至全世界共同面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,使得網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人信息的采集更加便捷。除了身份信息,還包括人們?cè)诰W(wǎng)上交易時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、在搜索引擎留下的歷史記錄、使用移動(dòng)終端時(shí)上傳的地理位置信息,等等。將這些數(shù)據(jù)匯總起來(lái),可以相當(dāng)精準(zhǔn)地還原一個(gè)人的真實(shí)活動(dòng)軌跡和生活面貌。1993年,美國(guó)《紐約客》雜志刊登的一幅著名漫畫(huà)稱(chēng),“在互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)有人知道你是一條狗”,20年后的今天,有人打趣,就算一條狗在玩電腦,也會(huì)有人知道它在網(wǎng)上干了什么。而對(duì)這些信息的保護(hù),顯然還沒(méi)有達(dá)到與技術(shù)進(jìn)步同樣的程度。
個(gè)人信息不但是公民的人格權(quán)利,也具有社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源。“查開(kāi)房”事件發(fā)生不久,有網(wǎng)友未雨綢繆地提醒:以后一段時(shí)間,各類(lèi)直接針對(duì)個(gè)人的電話(huà)、短信類(lèi)詐騙活動(dòng)將迎來(lái)新的井噴。雖然語(yǔ)帶調(diào)侃,但透露出一個(gè)事實(shí):對(duì)公民個(gè)人信息的販賣(mài),已經(jīng)形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)趨勢(shì)科技去年和清華大學(xué)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息安全地下產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)查報(bào)告》,這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的整體盈利規(guī)模在2011年就已達(dá)到53.6億元,8%的網(wǎng)友曾在網(wǎng)上遭遇欺詐或被盜。對(duì)數(shù)據(jù)的爭(zhēng)奪,在一些行業(yè)已經(jīng)白熱化。
也要看到,信息時(shí)代,我們不能因噎廢食,而要刷新對(duì)數(shù)據(jù)和信息安全的認(rèn)識(shí)。既要確保公民基本的人格權(quán)不受非法侵害,又要促進(jìn)對(duì)個(gè)人信息資源合法合理的開(kāi)發(fā)利用。如何讓信息的使用、保存與流動(dòng)保持在安全可控的范圍,使信息化為人們帶來(lái)方便而不是災(zāi)難,是亟待破解的一道難題。
近年來(lái),我國(guó)在立法保護(hù)公民個(gè)人信息方面可謂不遺余力。從刑法修正案(七)到侵權(quán)責(zé)任法,從居民身份證法的修訂,到全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》,一個(gè)涵蓋民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任的法律框架基本形成。然而,法律很難追上迅猛發(fā)展的現(xiàn)實(shí)生活,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,需要在個(gè)人、企業(yè)、行業(yè)組織和政府多個(gè)層面,構(gòu)建立體協(xié)同、動(dòng)態(tài)發(fā)展的個(gè)人信息安全保障體系,從根本上遏制大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人信息安全的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
早在1980年,著名未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒就曾預(yù)言,大數(shù)據(jù)將是“第三次浪潮”的華彩樂(lè)章。讓浪潮把我們帶往遠(yuǎn)方,而不是把我們拍死在沙灘上,需要政府、企業(yè)和每個(gè)公民一同筑牢防波堤。(白 龍)