九寨溝經(jīng)歷了一次苦惱。九寨溝式的苦惱,往年長假期間在華山等旅游景點也發(fā)生過。即便今年長假期間,類似的苦惱也不是九寨溝一處……
九寨溝式的苦惱,是游客的苦惱,也是景區(qū)的苦惱,正逐漸演變成一種假日苦惱。我們在批評景區(qū)管理缺失、呼吁游客提高文明素養(yǎng)的同時,也需要反思另一個問題:假日經(jīng)濟的成本。
須知,假日經(jīng)濟所映射的不只有日進斗金的收益捷訊,超載風險、形象危機、公共事件等屢屢爆出的負面新聞,都是不容忽視的“假日成本”。簡言之,賬面上的利潤,不足以標刻景區(qū)的盈虧界線。
破解九寨溝式的苦惱,不是一道單選題。
景區(qū)應從“管”入手。在最根本的觀念層面,將旅游體驗也作為重要要素通盤考量。在執(zhí)行層面,面對黃金周必然出現(xiàn)的游客井噴現(xiàn)象,景區(qū)應科學制定接待方案,通過預約控制客流。今年國慶黃金周前,黃山景區(qū)就對外公布景區(qū)最大承載量,明確宣布達到限量將“閉門謝客”。這一做法值得提倡。
政府須從“高”處看。嚴格監(jiān)督旅游法等相關規(guī)定的落實情況,規(guī)范景區(qū)的運營流程。在制度設計層面,如何分散國人的休假需求,避免“爆發(fā)式釋放”?節(jié)假日結構是否需要繼續(xù)調整?帶薪休假制度如何抓緊落實?這些問題需要直面!
游人當從“我”做起!叭松饺撕!币彩怯梢粋個游客組成。正是不經(jīng)意地舉手投足之間,才產生觸目驚心的遍地垃圾。而排隊、等車之時,更需多一點理解、多一點耐心、多一點配合,盡享勝景,更盡顯素養(yǎng)。說到底,作為公民,每個人都是社會管理的參與者,管好了自己的言行舉止,才有最美麗的“人的風景”。
逢假必堵、逢游必苦不應該成為長假出游的宿命,要打破這個怪圈,從觀念到實踐,從個體到宏觀都需要努力轉變。(金 蒼)