春節(jié)成為世界各國的“黃金周”,中國游客成為全球出境游最大動(dòng)力源。無論是作為個(gè)體還是一個(gè)群體,中國游客言行舉止備受關(guān)注,這是很自然的,完全可以理解。
在澳大利亞旅游業(yè)大亨查爾斯·伍德沃德看來,中國游客是澳大利亞“最豪爽的客戶”。英國有媒體稱只有中國人才能救世界經(jīng)濟(jì),甚至將中國游客比喻為“天使”。在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、各國消費(fèi)市場(chǎng)亟待拉動(dòng)之時(shí),走出國門的中國游客確實(shí)很榮耀。增添中國文化色彩、顧及中國人語言習(xí)俗的服務(wù),也足以給剛剛富裕起來的中國人帶來心理上的滿足。
旅游是一種經(jīng)濟(jì)行為,也是一種文化行為。游覽過程中,中國游客開闊眼界,增進(jìn)對(duì)世界的了解。與此同時(shí),世界也通過中國游客更真實(shí)、更精準(zhǔn)地把握中國。近距離觀察特別是直接接觸,最有助于消除生疏造成的誤解,形成立體完整的印象,建立起自然而又親切的關(guān)系。
應(yīng)該說,中國游客把中華文明優(yōu)秀傳統(tǒng)和開放平和的精神風(fēng)貌帶到世界各地,給人們留下的總體印象是良好的。道理很簡(jiǎn)單,世界上沒有哪個(gè)民族會(huì)僅僅因?yàn)榻疱X而尊重我們,向我們張開熱情的懷抱。“天使”的美譽(yù)不應(yīng)該僅僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的代名詞。不過,也確實(shí)有個(gè)別中國游客言行舉止有欠妥之處。近年來,一些中國游客不排隊(duì)、不講衛(wèi)生、大聲講話、不遵守交通規(guī)則等行為受到外國媒體關(guān)注。泰國《民族報(bào)》近日的讀者來信反映,一些中國游客的舉止有違泰國風(fēng)俗習(xí)慣,讓人感到有點(diǎn)兒煩。其實(shí),一些問題我們自己也注意到了。一條中國游客在國外隨手亂扔垃圾的照片受到關(guān)注,上萬網(wǎng)友在留言中期盼中國游客文明素質(zhì)不斷提高。
上述現(xiàn)象有些是國內(nèi)不文明現(xiàn)象的自然外延,有些恐怕也是剛剛走出國門的中國游客無意之舉。文化交流往往受一些規(guī)則制約,比如尊重對(duì)方風(fēng)俗和法規(guī)。這不僅需要一種意識(shí),同時(shí)需要預(yù)先做些功課、填補(bǔ)必要的知識(shí)。當(dāng)然,也需要得到有提前量的善意提示。
每一個(gè)中國人都是中國形象的流動(dòng)載體,每一個(gè)中國人都是“微觀中國”的組成部分。世界眼里的中國形象未必像我們所期盼的那樣完美,傾聽批評(píng)性意見肯定不那么舒服,但有助于我們?cè)鰪?qiáng)自省意識(shí)。從這個(gè)角度看,同外部世界的意見互動(dòng)是有益的,將幫助我們不斷實(shí)現(xiàn)自我完善。
春節(jié)出境游漸漸落下帷幕,留下的思考仍將繼續(xù)。(鐘聲)