“雙十一”瘋狂網(wǎng)購過后,還未收到快遞包裹,家住太原的王女士首先收到了來自陌生人的電話。對方聲稱為了回饋她積極參與“雙十一”活動,將贈送一套價值268元的化妝品,僅需在收貨時交38元運(yùn)費(fèi),并報出她的家庭地址進(jìn)行“核對”。王女士一聽便知道是騙局,但掛斷電話后不禁心生疑問,她只在網(wǎng)購時留下過家庭住址,這個陌生人是怎么知道的呢?王女士懷疑她的個人信息被泄露了。
個人信息被泄露,在當(dāng)前可謂是司空見慣。剛買車,就有保險公司殷勤聯(lián)絡(luò);剛買房,就有各種貸款、裝修、租房公司爭著為你“打理”房產(chǎn);甚至這邊剛生了孩子,那邊就有奶粉廠家、兒童攝影、“早教”機(jī)構(gòu)聞風(fēng)而動,孩子哪天該照周歲照何時要上親子班等等,不時打電話問詢的“熱心人”比當(dāng)親媽的還清楚——不知道這些個人信息是怎么泄露的,卻感覺整個人跟透明的一樣,一舉一動都可以在有心人的“關(guān)照”之內(nèi)。
進(jìn)入網(wǎng)購時代,“被透明”愈演愈烈。別看網(wǎng)上不用實(shí)名,身份證號碼、信用卡信息等網(wǎng)上一應(yīng)俱有;蛘咚拓浬祥T的快遞員稍加留意,就知道你是每單成百上千的“白富美”,還是幾單加起來都沒超過一百塊錢的“矮窮挫”。所以,據(jù)說有公司向快遞員收購客戶信息,根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣有針對性地推銷產(chǎn)品。還有網(wǎng)站已開始公開叫賣快遞信息,包含收件人姓名、電話、住址等信息的快遞單號被明碼標(biāo)價,每條價格從4毛到1元不等。這些快遞單號,部分被淘寶賣家買來刷信譽(yù),更被不法分子買來做信息源,實(shí)施詐騙。日前,山東省濱州市民警發(fā)出預(yù)警,指出犯罪分子可能會利用假包裹、假POS機(jī)竊取收件人銀行卡信息和錢款,或者進(jìn)行其他敲詐勒索犯罪。
王女士的個人信息如何“被透明”不得而知,但信息泄露之害,卻不得不防。往小了說,會給日常生活帶來雞毛蒜皮般零零碎碎卻又揮之不去的困擾。比如曾有顧客因?yàn)榻o了淘寶店主差評,個人信息就被公布在網(wǎng)上并被肆意謾罵?梢韵胂,接到詐騙電話的王女士,雖然避開了一個圈套,心里卻一直不安,不知下一個圈套什么時候會以什么形式來臨。更為極端者,個人信息泄露還會帶來災(zāi)難性后果。去年7月,福建廈門女白領(lǐng)劉艷在自己家中被人殘忍殺害。原來,劉艷是個“購物控”,經(jīng)常將留有自己電話、住址的網(wǎng)購包裝袋,隨手扔到小區(qū)的垃圾桶旁,被一直待業(yè)的陳海平無意中盯上,從而招來殺身之禍。
個人信息安全涉及到每一個人的隱私權(quán)、安全感。近幾年來,關(guān)于個人信息保護(hù)立法的呼聲越來越高。但也有專家指出,現(xiàn)實(shí)中許多相關(guān)案件達(dá)不到犯罪的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)務(wù)之急,相關(guān)行業(yè)不僅要提高行業(yè)自律,社會公眾更要提高保護(hù)隱私、保護(hù)個人信息的意識。
一方面,個人要加強(qiáng)隱私保護(hù)意識,并善于保護(hù),特別是網(wǎng)購達(dá)人們在收到快遞包裹后,一定要將包裝袋上的個人信息銷毀后再拋棄。另一方面,全社會、有關(guān)行業(yè)應(yīng)當(dāng)形成尊重他人隱私的氛圍,不能擅自收集、泄露他人信息,例如辦張商場會員卡,有必要收集顧客的婚姻狀況、財產(chǎn)狀況嗎?顧客只是填報了一張銀行卡,怎么同時就成了各家銀行、保險公司的廣告投放目標(biāo)?不尊重他人隱私者,必定會隨意處置他人的信息,也不會在利用他人信息進(jìn)行謀利的時候產(chǎn)生什么罪惡感。
所以,在相關(guān)法律法規(guī)得以完善和遵守的基礎(chǔ)上,個人與社會都加強(qiáng)個人信息保護(hù),才能避免個人信息“被透明”,否則,依然會被有心人看得清清楚楚。鄭鍵