讓“3·15”效應(yīng)常態(tài)化
近幾日,央視“3·15”晚會揭露的一些消費侵權(quán)案件得到后續(xù)處理。比如,針對瘦肉精事件,河南對涉嫌使用瘦肉精的存欄生豬全部封存,對相關(guān)責(zé)任人進行了處置,并派出4個專項檢查組赴孟州、沁陽等地區(qū)進行督導(dǎo)清查;此外,3月21日,河南畜牧局又發(fā)出通知,進一步將瘦肉精排查范圍擴展至所有50頭以下的生豬散養(yǎng)戶。再如,錦湖輪胎天津工廠涉嫌違規(guī)使用大量“返煉膠”一事被曝光后,該公司的態(tài)度從起初的否認變成了如今的公開道歉和產(chǎn)品召回。
無論相關(guān)部門的迅速行動,還是當(dāng)事者的反省認錯,無疑都是對公眾期待的一種回應(yīng),值得肯定。回顧這一系列事件的發(fā)展過程,能有如今的結(jié)果,媒體的輿論監(jiān)督功不可沒。尤其,作為消費者維權(quán)的重要品牌,央視“3·15”晚會以其受關(guān)注度高、影響力大的優(yōu)勢,集中曝光了一些嚴重侵害消費者權(quán)益的事件,提高了大眾的維權(quán)意識,營造了良好的維權(quán)環(huán)境。可以說,“3·15”前后形成的維權(quán)效應(yīng),得益于媒體的深度介入和全程參與,得益于媒體與權(quán)威部門之間的良性互動。
然而,從長遠看,這一股“3·15”維權(quán)熱潮的社會效果還是較為有限的。在整個社會的維權(quán)機制中,媒體固然是重要一環(huán),但它的資源再多、作用再大,也不可能面面俱到,也代替不了各個職能部門的日常監(jiān)管。相對于面廣量多的違規(guī)和不法行為,媒體能夠發(fā)現(xiàn)和曝光的只是滄海一粟。以此次瘦肉精事件為例,央視記者進行了三個月的臥底暗訪后,方將添加瘦肉精的暗流摸了個清楚,其間的調(diào)查難度可想而知。因此,媒體抓出的案例雖可彰顯維權(quán)聲勢,但就解決問題的徹底程度來說,鎂光燈的作用難免存在掛一漏萬、力有不逮的局限。
有人說,“3·15”應(yīng)該成為“365”,意思就是“3·15”維權(quán)行動應(yīng)成為連續(xù)的、日�；男袨椤＿@一見解無疑道出了維權(quán)行動應(yīng)該努力的方向。在此,政府相關(guān)職能部門任務(wù)艱巨、責(zé)無旁貸。職能部門把守的各個監(jiān)管環(huán)節(jié),就是層層保護關(guān)口;關(guān)口多一份認真和嚴格,民眾就多一份安全和放心。職能部門的責(zé)任履行得越充分,“3·15”的階段性效應(yīng)就越能實現(xiàn)常態(tài)化。
從目前情況看,一些地方政府職能部門的履職狀況不盡如人意。河南的瘦肉精豬肉之所以能越過層層關(guān)卡、暢通無阻地流入南京,關(guān)鍵原因是某些部門和工作人員徇私枉法、疏于職守。試想,倘若職能部門該守的關(guān)口沒守好,該做的事情沒做好,那么媒體再有火眼金睛的能耐,其作用恐怕也是杯水車薪。所以,乘著“3·15”維權(quán)熱潮,相關(guān)職能部門應(yīng)該順勢而為、再接再厲,堅持不懈地將本職工作做好。（吳越仁）
