“盼望與智造(中國)有限公司共同努力,引進更多的上下游產(chǎn)業(yè)鏈項目,集聚壯大產(chǎn)業(yè)集群,把寧德打造成為海峽兩岸最高品質(zhì)的呼叫中心和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地。”中共福建寧德市委書記廖小軍22日如是說。
由智造(中國)有限公司投資約40億元人民幣建設(shè)的東部呼叫中心中國?聲立方綜合體項目(下稱“聲立方”),當天在福建寧德開工。廖小軍在開工儀式上作上述表示。
呼叫中心是充分利用現(xiàn)代計算機技術(shù),自動處理大量電話呼入、呼出業(yè)務(wù)和運營操作的場所,目前已廣泛應(yīng)用于電信、金融、物流、民航、電視購物、交通旅游等行業(yè),具有投資風險小、市場前景廣闊、收益穩(wěn)定的投資特征。
智造(中國)有限公司總裁蔡文革說,2003年到2011年,中國呼叫中心年復合增長率一直保持在15%左右,呼叫中心是中國當之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè)。聲立方項目將聯(lián)手優(yōu)質(zhì)院校,擬建東部呼叫中心學院,將斯坦福大學“產(chǎn)-學-研”一體化模式在本地執(zhí)行,培養(yǎng)呼叫行業(yè)專業(yè)人才,承攬呼叫企業(yè)高層技術(shù)人員及管理人員培訓。
該項目選址在寧德市蕉城區(qū)東蘭組團,占地面積約405畝,建設(shè)集服務(wù)外包、呼叫中心和相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈及配套為一體的產(chǎn)業(yè)綜合體,是融合現(xiàn)代化辦公、商業(yè)、住宅、文體配套設(shè)施的綜合性社區(qū)。
廖小軍表示,要把寧德打造成為海峽兩岸最高品質(zhì)的呼叫中心和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地,助推海西建設(shè)高品質(zhì)、國際化的閩臺外包產(chǎn)業(yè)帶。 (李松)
[責任編輯:段方君]