圖為旅客通過自助購票系統(tǒng)購票。(圖片來源:新華網(wǎng))
春運(yùn)期間,鐵路部門在各個(gè)火車站增設(shè)許多自助售取票機(jī),臺(tái)胞持臺(tái)胞證也可取票,不必再到窗口排隊(duì)。不少臺(tái)商表示,這個(gè)消息已經(jīng)傳開,從上禮拜起,已經(jīng)有朋友陸陸續(xù)續(xù)地回家過年,可以不用排隊(duì)取票,真的非常方便。據(jù)悉,2017年春運(yùn)從1月13日啟動(dòng),將持續(xù)至2月21日結(jié)束,總共四十天。
春運(yùn)期間臺(tái)胞可自助取火車票 不必再到窗口排隊(duì)
2017年春運(yùn)從1月13日啟動(dòng),將持續(xù)至2月21日結(jié)束,總共四十天,為方便旅客取票、購票,鐵路部門在各個(gè)火車站增設(shè)許多自助售取票機(jī),臺(tái)胞持臺(tái)胞證也可取票。與大陸居民一樣,臺(tái)胞通行證一直是鐵路部門認(rèn)可的購票乘車有效身份證件,可在12306鐵路客戶服務(wù)網(wǎng)站注冊和購票。
為進(jìn)一步方便臺(tái)胞乘坐火車出行,鐵路部門在北京、天津、上海、廣東、湖南、福建等多地臺(tái)胞客流較大的火車站,推出臺(tái)胞自助購取票服務(wù)。持新版卡式臺(tái)灣居民來往大陸通行證的旅客,可在這些車站的部分自助設(shè)備上刷卡購票、取票。
在此次春運(yùn)“大考”中,鐵路部門以問需于民、感同身受的角度和立場,推進(jìn)自動(dòng)購取票便行舉措,將方便與實(shí)惠滿滿送入臺(tái)胞的出行旅程。服務(wù)的“加碼”,是鐵路全面惠民的“縮影”展現(xiàn),是其以完善和健全臺(tái)胞福祉作為企業(yè)承責(zé)踐實(shí)的落腳點(diǎn),不斷精進(jìn)服務(wù)品質(zhì),讓臺(tái)胞深切感受到了兩岸一家親的溫暖。
[責(zé)任編輯:趙苗青]